亚马逊购物AI新功能：帮你识别诈骗信息_知识

创始人

2026-09-04 06:20:04

此次新功能是亚马逊应对日益猖獗诈骗问题的最新举措，此前该公司已在打击虚假订单确认、Prime会员续费提醒、账号封禁警告、包裹投递通知及招聘诈骗等方面有所行动。

本周二，亚马逊还为Alexa新增了消息提醒功能，用户可在关注的品牌上新、喜爱的作者出版新书或艺人发布新专辑时，第一时间收到通知。

购物版Alexa现已在亚马逊官网及移动应用上线，用户可直接使用。

Q&A

Q1：亚马逊的购物AI是如何判断一条消息是否为诈骗的？

A：亚马逊的AI会将可疑消息与其全球发送的数十亿条官方消息进行比对，同时分析发件人信息、内容、发送时间及消息元数据等维度，综合判断消息是否来自亚马逊官方系统，从而确认真伪。

Q2：除了AI功能，亚马逊还有哪些渠道可以验证消息真假？

Q3：购物版Alexa目前还支持哪些功能？