人民网记者 龚莎

“以前排查飞机疑难故障，要翻厚厚十几本技术手册、查数年历史台账，耗时大半天是常态。现在依托AI智能系统，输入故障现象，几分钟就能收集到前期的排故经验，效率提升不止一倍!”新海航金鹏航空机务维修一线员工这样描述他的日常。而在飞行部运行管控人员眼中，变化同样翻天覆地：“以往航班风险研判，要人工汇总零散数据、逐一排查风险点，面对复杂天气或特殊机场，很难做到全面精准，如今系统自动预警，风险一目了然。”

这些感慨背后，是金鹏航空向“智”而行的深层变革。在民航数字化转型大潮中，传统“凭经验、靠积累”的运维模式已难以匹配高速发展的运行需求。

金鹏航空紧扣智慧民航建设方向，坚持党建引领科技创新，将人工智能、大数据技术深度嵌入安全管理、航班运行、货运保障等全链条，推动企业管理从“经验驱动”向“数据驱动”迭代升级，以智能管理筑牢安全根基、提升运行效能，为企业高质量发展注入强劲数字动能。

AI扎根维修一线，让“老经验”长出“数字大脑”

安全是航空企业的生命线，也是数字化赋能的核心落脚点。金鹏航空聚焦机务维修关键场景，依托“智修阁”创新工作室，深挖多年沉淀的维修技术经验，搭建起维修大数据智能检索系统。数万份技术文档、历史排故案例、行业标准资料被整合成专业知识库，一线维修人员只需用生活化口吻输入故障现象，AI便能快速调取匹配的排故方案，彻底告别了“人工翻档、经验判断”的传统模式。

“我们打造这套AI维修知识库，就是把老一辈机务的经验数字化、零散资料系统化，让疑难排查有数据支撑、智能助力。”智修阁工作室李政卫介绍道。搭档张盛补充说：“考虑到一线排故的及时性，我们在检索系统中引进了AI智能检索，响应效率显著提升。”

不仅如此，工作室还围绕预防性维修开展技术攻关，构建了飞机关键部件AI故障预测模型。通过采集分析海量可靠性数据，系统能提前识别部件潜在隐患，推动维修从事后处置向事前预警转变。今年7月1日，模型精准捕捉到某架飞机“发动机启动时间长”的隐性异常——初期无明显告警，人工难以察觉。机务团队收到AI预警后第一时间专项排查，最终锁定故障原因为发动机信号管漏气，完成部件更换后彻底排除隐患，成功规避了非计划停场风险。这次实战验证，充分证明了AI智能预判在安全生产中的价值。

RIMS系统上线，风险管控从“被动”走向“全域掌控”

航班运行风险防控是另一场硬仗。以往，风险研判需要人工汇总各类零散数据，耗时费力且易疏漏，面对复杂天气、特殊机组、特殊机场等场景，预判很难全面精准。为此，飞行部创新搭建了RIMS航班运行风险评估系统，以数字化手段织密安全防护网，实现风险从“被动处置”向“主动预判、全域管控”升级。

系统具备专项风险精准识别能力，可自动筛查重点执勤人员、风险机场、不利气象条件、MEL/DD故障状态、非ILS精密进近等特殊高危场景，为值班干部和运行管理人员提供全面、前置的风险提示，从源头规避隐患。在输出层面，RIMS构建了多元化成果体系——实时风险看板动态监控当日全量航班状态；风险报告用于运行会审和日常提示；专项PPT则助力风险评估会标准化讲解。整套系统将零散数据转化为可阅读、可追踪、可落地的管控依据，全面提升了精细化、智能化风险管理水平。

智能化管理革新 告别粗放管理模式

智能化革新同样渗透到地服保障部车队管理。依托飞书平台，车队构建起生产保障、实时监控、车辆维修、任务调度、人员排班全流程一体化数字管理体系。

“以前加油、维保、行驶里程都靠纸质台账手动记录，更新滞后还容易出错。现在我们驾驶员通过多维表格实时录入运营数据，随时更新车辆动态，精准又高效。”一线地服驾驶员感慨道。

对管理人员而言，平台看板视图让每台车辆的完整档案、任务进度、当班状态清晰直观、实时同步，“情况清、底数明”成为常态，彻底告别了粗放式管理。平台还搭载智能仪表盘，可对运行效率、燃油及维保成本进行可视化动态监测，一旦数据异常或成本超标，系统自动预警，管理人员能第一时间追溯处置，全方位提升精益化管理水平。

与此同时，企业依托大数据分析能力，动态研判客运市场变化，精准捕捉旅客需求，为航线网络规划、收益管理、运力投放提供科学数据支撑，让经营决策告别主观预判，全面迈入“数据赋能”新阶段。

红色引擎驱动，让新质生产力落地生根

党建引领创新，科技赋能实干。金鹏航空坚持党组织为核心、党员骨干为主体，在党委和工会指导下，各部门牵头成立创新工作室、技术攻坚小组，将党建工作与科技创新、安全生产深度融合，把党建优势转化为发展优势。公司充分发挥党员骨干先锋模范作用，鼓励员工立足岗位开展数字化实践，围绕机务维修、航班运行、地面保障、风险管控等关键领域攻坚克难，把人工智能同安全生产、降本增效、提质赋能有机结合，切实将新质生产力转化为经营成效，让红色引擎持续驱动企业高质量前行。

“数字化不是冷冰冰的机器替代，而是让每个岗位都拥有更聪明的助手。”金鹏航空相关负责人表示，“我们的目标，是把AI真正打磨成一线员工用得顺手、管得放心的‘日常参谋’，让安全更牢靠、运行更高效、服务更有温度。”

未来，金鹏航空将持续深耕“AI+民航”全场景应用，不断拓展人工智能在安全运维、航班运行、航空货运、旅客服务、经营管理等领域的深度应用，牢牢守好安全底线、提升运营效率、擦亮服务品牌，在智慧民航建设道路上稳步前行，奋力书写高质量发展的崭新篇章。