“你可能不认识我，但你一定用过我的产品”，若要历数国内当得起这句话的企业，金山办公当在其列。尽管WPS已是国民级办公软件，金山办公却低调得不像实力派。

但实力派总有实力不允许其低调的时候。前段时间，“商务部公告附件首次改为WPS格式”的话题登上热搜，就让这家注定名载中国软件发展史Page3的企业进入了大众视野。

看上去，强烈社会反响是市场对WPS获得官方盖章认证的瞬时回应，实质上，这连着的或许是市场对国产办公软件价值的重新发现。

要知道，今天的WPS早已不是昔日那个纯文字处理器了。自1988年求伯君携WPS破解“中文无正版办公工具”困局后，37年过去，金山办公早已成构建了完整协同办公生态的基础设施——WPS AI迈入了3.0阶段，WPS 365则给企业级用户带来了一站式AI办公的协同体验。

问题来了：“从有用到好用到必用”突围之路上，为何是金山办公走在了领先位置?

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协同办公的三次变迁

作家威廉·福克纳说：过去其实并没有真正地过去，过去就活在现在。

WPS的过去，无疑写满了峥嵘：从1988年横空出世成为中国首个自主中文办公软件，到后来历经冲击后凭着兼容性与本土化适配扭转形势……WPS不是爽文主人公，却倔强地把握着自己的命与运。

翻过前传，WPS的新故事，在“协同办公正被用数字化方式重做一遍”的行业变革中开启。

过去10年，协同办公领域经历了巨大变革。这些变革，对应的是办公场景从物理空间向数字生态的迁移，推动力则主要来自三波浪潮。

第一次是移动互联网兴起带来的云端迁移大潮，推动协同办公从“本地孤立”走向“在线互联”。

第二次是特殊形势催生的远程协作需求，带动协同办公从“可选配置”变为“刚需标配”。

第三次是生成式AI热潮带来的“万物皆可AI+”趋势，推动协同办公从“效率工具”升级为“智能伙伴”。

在这些变革中，金山办公始终站在浪潮前沿，完成了三次关键性战略跃迁。

第一次，金山办公率先嗅到技术转向，通过支持统一账号访问云端文档，让WPS从单机软件变成了连接设备、文件与用户的枢纽，为后续协同功能打下了基础。

第二次，金山办公加码协同办公，通过WPS 365，形成了“文档+沟通+管理”的一体化解决方案。

第三次，金山办公“All In AI”，2023年推出WPS AI 1.0，率先实现AIGC、智慧助理、知识洞察三大能力落地;2024年迭代至2.0版本，聚焦“企业大脑”构建与知识价值挖掘;2025年推出的原生Office办公智能体 WPS灵犀(WPS AI 3.0)，更是指向了从工具型应用到协同智能体的质变。

以金山办公B端拳头级产品WPS 365为例，依托“文档即协同入口”创新模式形成独特优势的WPS 365，跟钉钉、飞书、企微等协同办公赛道新玩家比，有着诸多不同——

后者都是以IM(即时通讯)为核心切入点，擅长解决的是“人如何联动”问题，WPS 365则是以文档为抓手构建了“文档+AI+协作”的独特生态，更适合解决“工作如何生成”难题。考虑到办公的核心是内容创作与价值沉淀，文档天然是绝佳的协同载体，这更贴合日常办公场景的高频需求。

后者主要通过标准化公网服务拓展市场，WPS 365则能凭借其私有化经验、信创适配能力，解决企业对SaaS服务的差异化需要。

到头来，凭借“完善基础功能+突出协同能力+强大云服务+可靠AI技术+开放集成生态”全维度体系上形成的系统优势，WPS 365成为新协同办公的标准定义者，也在情理之中。

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WPS 365定义“新协同”的三大支撑

定义新协同办公方式，金山办公和WPS 365为什么能?

究其原因，就在于技术能力、研发投入与用户第一理念三个维度的支撑。

先说技术能力。

这组数据可资佐证：截至2024年底，金山办公累计申请专利1270件，其中2023-2024年AI相关专利申请占比均达50%左右，2024年授权发明专利更是同比增长82%至207件。

这些最终体现在了金山办公多重技术能力的“能打”上。例如WPS 365针对政企客户需求打造了“全生命周期安全体系”：通过“企业级-团队级-文档级”多重权限管控、日志水印追溯机制，实现文档“产-存-管-用”全流程安全管理。

再说研发投入。

2024年，其研发费用达16.96亿元，占营业收入比例高达33%;研发人员占比提升至67%。2025年第一季度，其研发投入持续加码至4.7亿元，同比增幅16.17%。放眼整个软件行业，投入强度这么大的不多见。

这不是骤然加码，而是长期主义研发策略的延续。得益于此，金山办公跑通了“研发-产品-营收”的正向增强回路：2025年上半年，依托AI技术升级的WPS 365业务收入30,879.53万元，同比增长62.27%，成为To B业务的核心增长引擎。

接着说用户第一理念。

“用户第一”的理念，是金山办公定义新协同的核心支点。它不是抽象口号，而是体现在“B端场景共创(为企业客户定制功能)+C端深度适配(适应中国用户习惯)”的双轮驱动策略上。C端积累的用户体验优势反哺B端产品，B端沉淀的行业经验优化C端功能，“两端互哺”之下，新协同模式也因此可同时满足个体效率需求、适配组织管理要求。

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从“信息同步”到“价值创造”

正因这三大支撑，金山办公可以在定义新协同办公中创造出新价值。

传统协同办公，核心是解决“信息同步”问题，本质是让团队“一起工作”。

WPS 365构建的新协同办公生态，核心则在于实现“价值创造”：通过智能提效、开放共融、数据激活，让协同过程本身成为价值增长的动能。

智能提效，说的是用AI重塑办公生产力逻辑。

IDC研究显示，采用AI办公工具的企业运营成本平均降低20%，工作效率提升22%，而WPS 365服务的客户往往能实现超出行业平均水平的效益提升。

有媒体报道称，西部矿业引入WPS 365后，智能表单工具使数据采集-汇总-分析全链路效率提升超40%;金龙鱼青岛工业园采用WPS 365后，司机登记时间从10分钟压缩至3分钟，三个月累计节省700个工时。

这依托的，是WPS 365带来的全场景效率提升。未读消息自动汇总、语音实时转写、辅助专业邮件撰写……这些功能看似零散，实则重构了“沟通-决策-执行”的办公链条。

开放共融，指的是打破办公软件的功能边界与数据壁垒。

传统协同协同痛点很大程度上源于“系统孤岛”——OA、CRM、财务等系统各自为战，数据无法流通。

WPS 365则构建了“统一工具、统一协作、统一管理”的数字办公平台，实现文档、IM、会议、邮件及AI应用的无缝衔接，解决了多系统切换导致的效率损耗问题。更重要的是，其通过开放接口与生态合作，将协同能力嵌入企业现有数字化体系。

这么一来，WPS 365可适配不同行业的特殊需求：在医疗领域，可以与医院信息系统对接，实现病历文档的智能生成与合规管理;在制造领域，可以对接WPS文档中台与ERP系统，自动生成可视化生产报告……通过打破办公软件与业务系统界限，WPS 365能够变为企业数字化转型的“连接器”。

数据激活，指的是盘活企业知识资产价值。

传统办公过程中，大量有价值的信息沉淀在分散的文档中，形成“沉睡的数据资产”。

WPS 365通过“企业大脑”解决方案，整合AI Hub智能基座、AI Docs智能文档库和Copilot Pro企业智慧助理，将这些分散数据转化为可复用的知识资产。

这样的话，办公数据就能从“成本项”变为“价值项”，供企业复用。

正因其超越“信息同步”的价值创造能力，WPS 365获得了越来越多大型客户的青睐。2025年上半年，民营企业500强中超七成上市公司选择WPS365作为办公解决方案，新增标杆客户涵盖中国联通、中国银联、华大基因、蒙牛乳业等。

有央国企与头部民企投出的“信任票”，才有了WPS 365营收数据的快速增长。

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结语

凯文·凯利说：最深刻的技术是那些看不见的技术，它们将自己编织进日常生活的细枝末节中，直到成为生活的一部分。

但这不意味着它失去了生命力，恰恰相反，这说明它在进化。

WPS 365作为单独业务出现在财报中，以及WPS AI的月活增长，是进化的显性注脚。

这类进化，会有辐射作用和溢出效应。

在“科技自主”重要性被大国技术角力的背景强化的当下，中国软件产业通过自主创新引领行业变革，更是有着别样的价值。

它连着的是中国软件技术的自主可控，也是中国办公生态的与时俱进。

就此看，金山办公进化创造的价值、带来的意义跟它的“润物细无声”非但不矛盾，还很合拍。

就像尼葛洛庞帝笃定的，技术的最终理想形态是变得无感知(unnoticeble)，与人的生活无缝融合，最终那些好的技术“将如环境般环绕我们”。

恰如此时，恰如此景。