滴滴开启公测AI出行助手“小滴Beta v0.8版本”,该功能在滴滴派单系统上,通过智能理解用户需求,为用户提供定制化的用车方案。叫哪辆车,由用户定。
用户将滴滴App升级为最新版本,在目的地栏搜索“AI叫车”并输入口令码,即可体验AI出行助手小滴。
图为:滴滴AI出行助手小滴功能引导页
小滴支持语音和文字输入,交互、操作简单。用户只需要对小滴说出需求,例如“明早送家人去机场,派一辆空间大、服务好的新车”,“送我母亲去医院,希望车稳一点,尽量宽敞”,小滴便会结合时间、路况等实时信息,整理出匹配用户需求的最多3个车辆选项,由乘客手动确认后通知司机接驾。
图为:滴滴AI出行助手小滴提供个性化叫车、预约用车、订单查询功能
以往叫车需要先输入目的地,再挑选快车、出租车、专车、特惠快车等不同品类。AI出行助手小滴改变了这一方式——先“听懂”用户需求,再基于滴滴丰富的车辆和司机信息,就近寻找更精准贴近用户期望的方案。
图为:滴滴AI出行助手小滴叫车操作页面
公测期间,滴滴建议乘客尽可能细致地表达自己的需求,比如“希望安静一点”“想坐新能源车或油车”“更实惠一些”等等。描述越具体,匹配越精准。小滴也能借此持续学习、不断优化。
除了个性化打车,小滴还可在更为具体和多样的用车场景下为用户提供出行方案。例如用户可查询天气情况,在雨天提前约车;在赶飞机火车时,规划出发时间,推荐方便放行李的车型;用户还可表达偏好电车,小滴将优先推荐新能源选项,既贴合个人习惯,也支持绿色低碳。此外小滴还支持订单查询、智能客服等功能。
滴滴相关产品负责人表示:“小滴还是一个小朋友,存在很多不足,希望大家能多多包容,多向我们反馈意见和体验问题,帮助我们不断改进,以便在推荐方案上更符合大家的期待。”团队希望,未来的“小滴”不仅能提供出行方案,更成为一位贴心、可靠的AI出行伙伴。
图为:滴滴AI出行助手小滴问题反馈通道
为促进大模型应用创新,助力AI开发者生态建设,滴滴还同步上线了MCP服务。AI开发者简单配置,即可快速接入滴滴出行MCP,让自定义的智能体拥有自主规划出行方案、打车、实时查询订单及自动支付的能力,轻松定制专属智能出行助手。开发者还可将滴滴MCP与其他领域MCP服务组合,探索更多应用场景。
目前,滴滴MCP服务支持呼叫特快、特惠、快车、优享、专车和豪华车等车型。后续滴滴将在确保安全可信的前提下,不断探索MCP技术在更多领域的应用可能性,携手开发者共建开放的AI生态。
图为:滴滴AI出行助手小滴体验方式