这位辅警为何对着办事群众“指手画脚”，真相是……
创始人
2025-03-21 23:00:53
近日
市民冉女士和陈女士
来到上海市公安局闵行分局
出入境管理办公室
办理相关业务
窗口警组的文职辅警孙意
发现两人口齿不清
存在一定的沟通障碍
她主动试探性地
用手语打了招呼
让两位申请人面露喜色
原来
孙意曾在学生时代
积极参加关爱听障人士的
社区志愿服务活动
并利用业余时间自学手语
（用手语告知办事人所需证件）
孙意耐心细致地
帮助冉女士完成证件办理
并陪同其在智能签注设备上
完成签注办理操作
约30分钟后
两位女士如愿以偿
冉女士临别时给了一个
彼此都能意会的感谢
孙意表示
作为准“00”后
愿意在窗口探索
适老服务以外的延伸服务
为前来办理业务的市民
提供更便捷、更优质的服务
通讯员：陆毅豪
来源：警民直通车上海
相关内容
热门资讯
多点发力！福州机场第二高速公路...
春潮涌动，实干争春。福州机场第二高速公路项目坚持高标准建设、高效率推进，各项工作扎实落地，建设成效持...
援疆风采丨江智信：跳出舒适圈 ...
2024年12月，江智信暂别工作了20多年的福州市永泰县疾病预防控制中心，踏上新疆奇台的土地，开启援...
跨境贸易高水平开放试点扩围至全...
福州新闻网4月14日讯（记者 赖志昌）记者14日从国家外汇管理局福建省分局获悉，为构建“更加便利、更...
见闻｜“仙草”生金 畲乡振兴
春日畲乡，万物竞发。在连江县小沧畲族乡东风村，一袋袋菌棒在育种大棚内整齐列队，工人们分工协作、动作娴...