外卖屡现异物，为何“倒霉”的总是她？_常识

创始人

2025-02-14 22:01:42

故意在外卖中投放异物，再要求商家赔偿，这样的行为要承担怎样的法律责任？

相某在多家线上外卖平台购买外卖食品，并在外卖中投放异物，然后拍照反馈给商家，不仅要求退款，还要求商家给予额外赔偿。

许多商家因担心自己的声誉，或怕影响在外卖平台的评分权益，又觉得最多几百元的赔偿金额不大，就选择“息事宁人”，给予相某赔偿。

两年多的时间里，相某先后对上海多家外卖商家，以商品内有异物、商品变质等理由索要钱款，并向外卖平台售后索赔，获利共计数千元。

在被商铺举报后，相某被公安机关抓获。此后，相某被诉至法院。相某将受到怎样的处罚？

说案例、讲法律，最高人民法院新闻局联合人民日报政文部、人民网推出“说法”特别策划，本期关注外卖商家权益。

来源：最高人民法院新闻局、人民网

作者：金歆丨编辑：陶羽黛