文丨崔桂忠

“你拿的房产证没用，我这面只认开发商的通知，开发商让我办，我就给你办。你从法院那买的房子，那你就找法院去（解决）。”

谁敢相信，上面这段豪横霸气的话，出自陕西省咸阳市一家物业公司工作人员之口。

9月7日，陕西省咸阳市的郭女士求助媒体称：自己按照正规流程买了在紫裕兰亭小区两套法拍房，可在办理入住时，却遭到了物业的拒绝。

据郭女士讲述，2023年9月她以170万的价格，买下了两套法拍房，每平方米比市场价便宜了1000块，本以为捡了个大便宜，可到了2024年4月，郭女士心满意足地准备筹备装修时，物业却给了她当头一棒：我们没有接到开发商通知，你这房子住不了！

在法治社会的今天，如此豪横霸道之举，令人震惊与愤慨。事件曝光后，网友议论纷纷。

有人支持郭女士的维权：“房产证都拿到了，还不让人住进去，这不是无赖行为是什么？”

有网友吐槽：“现在的物业越来越像土皇帝了，管天管地，连入住都要他们说了算。”

还有网友提出了理性观点：“法拍房交易确实复杂，购买前一定要详细了解。”

房产证是公民拥有房屋所有权的唯一合法凭证。郭女士有了法拍房的房产证，那里就是她的家。然而，自己的家却不能办入住，被物业“拒之门外”。究竟是什么让物业公司有如此胆量，敢将业主拒之门外？这背后的原因值得我们深入剖析。

现实中，不少物业公司无原则地听命开发商，甚至不惜违法、侵权。这是因为，新入住小区，业主委员会尚未成立，而物业管理又不能存在真空，于是，由开发商选聘物业公司，与其签订前期物业合同。而开发商选聘的物业公司，往往与其存在利益牵连，二者成为“利益共同体”。

在郭女士的案例中，明明她已经拿到了法拍房的房产证，拥有房屋的合法所有权，可物业却因未接到开发商通知而拒绝为其办理入住，完全无视业主的合法权益。

据《半月谈》杂志报道，目前我国有超过70%的物业服务企业属于开发商的下属机构，大约20%属于房管所改制或者后勤单位改制，仅不到10%属于真正法律意义上的独立物业服务企业。开发商对小区物业具有最初的掌控权，业主对前期物业服务企业的选聘没有任何权利。

物业豪横霸道带来的危害不容小觑。一方面，它严重侵犯了业主的合法权益。房产证是公民拥有房屋所有权的唯一合法凭证，业主拥有房产证却不能入住自己的家，这是对业主财产权和居住权的公然侵犯。另一方面，这种行为破坏了社会的公平正义和法治秩序。如果物业公司可以随意无视法律规定和业主权益，那么法治社会的基石将被动摇。

此外，物业与业主之间的矛盾不断激化，也会影响社会的和谐稳定，成为影响社会和谐的火药桶。当前物业管理投诉量大，矛盾多发高发的问题，并不是哪个城市特有的问题，是全国性的共性问题，甚至成为影响社会和谐的火药桶。

如何真正把物业管理的权利还给业主？如何通过透明、公正的程序，让业主监督物业、促成进步？如何通过市场的竞争，实现优秀物业公司和物业小区的共赢？

解决这些问题，需要民间和官方的共同推动。只有通过加强监管、成立业主委员会、完善法律法规和引入市场竞争机制等多方面的努力，才能打破物业与开发商的捆绑，保障业主的合法权益，给业主一个美丽家园。

☆作者简介：崔桂忠，曾任某部队政治委员，海军上校军衔。现任大连市旅顺口区委办公室二级调研员。

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编辑：易书生