去尼泊尔旅游8天，回来一算，手机话费16,000多！上海这位老人当时就懵了：为什么话费这么高？更为关键的是，你为什么不给我断掉呢？

新京报报道说，有网友投诉，他快70岁的老父亲此前到尼泊尔旅游，手里有两部手机。临行前，确实开通了国际漫游，但是真的有很多人，尤其是中老年人，出国旅游时没意识到手机流量费这么贵。毕竟在国内，我们早就享受了一个月80G、100G的流量套餐，大家感觉5G很快，每天用几个G问题也不大，都是包月制的。但这位老年人没意识到，到海外价格是很贵的。尤其是海外很多国家，流量费简直是天价。

天价到什么程度？根据上海电信的说法，尼泊尔一兆的通信费就大概是10块钱，一个G的通讯费大概是接近1万块钱。所以这位老人还心想，在尼泊尔他挺省着用的，没有天天打开5G看视频，就是偶尔发点朋友圈，结果回来一算账，手机流量费总共16,000。老人当时就吓瘫了。

过去的几个月，他不断地和上海电信部门沟通，说能不能减免一些，甚至他最后都表示，交几千块钱行不行，一下子交一万多有点高。

上海的电信部门最近也出来解释了，说确实全球各地的流量通信费不一样，不像咱们国家这样动辄给你搞10块钱、20块钱几个G的套餐很便宜。所以你出国的时候，一定要小心，一定要注意。

另一方面，很多消费者也不理解，说以往手机如果欠费的话，就自动停机了，怎么欠了16,000还不停机呢？电信部门的解释是，一般来讲，每次只要超过500块钱没交，就自动给你熔断了，就不能再上网了。但这个时候，如果你自己手动把上网开关打开，你还可以继续上，继续欠费。所以电信部门说，他们曾经多次给老人的两部手机熔断了，没想到老人在海外又自己把流量打开了，所以才欠了这么多钱。

拜托，问题在于这位快70岁的老人也不懂你的规矩啊，他可能在海外感觉到上不了网了，就把流量打开继续上。他怎么知道使用一兆的流量就要10多块钱呢？

所以我们有一点不理解的是，上海的电信部门怎么能允许这个手机账号欠1万多块钱呢？他就真不怕这个机主将来没有钱还吗？日常生活中，经常很多人手机没欠款，还有个十几块钱余量呢，就有短信提醒话费快没了。你欠个几十块钱、一两百块钱，手机直接就被自动停机了，怎么可能欠16,000还不停机？这得亏人家就是8天游，这要是在尼泊尔待半个月的话，是不是得欠个好几万呢？

所以，我觉得这位老人这个钱交得可真是冤啊！