刚租到手才两天的房子，入住后身体就出现不适，第三方检测显示室内甲醛多处超标。租客想要退租退款，房东质疑检测结果、中介不愿退回中介费，维权一度陷入僵局。遇到 “甲醛房”，租客该如何维护自身合法权益？

求助人 张女士：

“这套房子严重甲醛超标，甲醛属于致癌物质，我肯定不敢继续住下去。”

7 月 24 日，张女士通过中介张某，租下花港幸福城茉莉园一套两室一厅，和房东安某签订租房合同，月租金 2250 元。万万没想到，仅仅入住两天，身体就出现异常反应。

随后张女士委托江苏浠谱检测做室内空气检测，现场检测过程中介人员也全程在场。检测结果显示，主卧甲醛 0.09mg/m³，次卧 0.221mg/m³，客厅 0.131mg/m³，全屋全部超标。

检测报告参照的是《室内空气质量标准》GB/T 188832022，按照这份推荐性国标，室内甲醛 1 小时平均限值为 0.08mg/m³，张女士租住房屋内，次卧超标最为严重。

公开科普资料显示，甲醛会损伤人体神经系统，引发头痛、睡眠差、记忆力减退等问题，还会刺激皮肤诱发过敏皮疹，属于一类致癌物；当浓度达到 0.1mg/m³ 时，就会出现异味，让人身体不适。

拿着超标报告，张女士联系房东沟通退租，过程并不顺利。

求助人 张女士：

“房东全程不理会，打过一次电话沟通，他说房子有没有甲醛是我自己要租的，是我活该，一分钱都不会退。”

房东 安某：

“你人还住在里面测的，结果肯定不准。人身上携带的物品都可能释放甲醛，检测会受影响，你先去找中介，让中介来跟我对接。”

尽管张女士说明检测机构确认检测条件不受本人在场影响，但房东依旧不认可这份检测报告，拒绝直接协商处理。

记者随即联系到促成这笔交易的中介。这名中介表示，当初中介费补贴了部分房租，实际到手利润只有两百多元，不可能全额退还 1125 元中介费。

房屋中介：

“我们属于自由职业中介，并非公司体系，合同也没有加盖公章，没有办理营业执照。居间服务已经全部完成，现在租客和房东产生纠纷，不该把责任算到我们头上。”

维权遇阻，记者来到栖霞区住房和建设局房屋管理科咨询。工作人员做出解释，GB/T 开头代表这是推荐性国家标准，并非强制法规，执法部门不能够直接拿这份标准对出租方作出行政处罚。

栖霞区住房和建设局房屋管理科 工作人员：

“现行规定里，没有针对出租住房甲醛的强制管控标准，缺少对应的执法依据，这种情况建议咨询律师，走司法途径解决。”

北京市京都（南京）律师事务所律师朱赫介绍，具备合法资质的第三方检测报告，可以作为民事诉讼的证据。如果能够证明出租房屋存在重大瑕疵、不适宜居住，法院一般会支持解除租房合同，要求房东退还租金以及押金。

采访结束后的第二天，张女士反馈，房东与中介已经和她协商达成和解。在扣除 2250 元押金、水电燃气以及 10 天实际租住产生的费用之后，合计退还包含中介费在内一共 6140 元，张女士对该处理结果表示接受。

律师也借此提醒广大租房人群，尽量选择有正规资质的中介机构办理租房，依托企业信誉，也能一定程度上规避房屋本身存在的隐患，减少后续维权麻烦。

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记者：苗世嘉

编辑：刘婧

执行主编：王伟、房呱呱

主编：马岳清