最近,洲际酒店集团和美团达成合作。
洲际与美团推出联合会员权益,包括适用酒店的会员价、新人注册礼、首住礼以及餐饮、本地生活等联合礼包。
有趣的是,同样的剧情,去年就上演过一次,彼时主角是万豪和美团。
短短一年时间,国际酒店集团为何相继押注中国本地生活服务平台?
01
一个最直接的原因,就是这些国际酒店巨头们迫切需要更多精准且优质的流量。
我们先来看看供给侧。
国际酒店集团这两年在中国加速开店,仅在2026年上半年:
洲际大中华区开业酒店突破900家,全年冲刺1000家。
万豪大中华区开业酒店突破700家,全年签约超过200家。
希尔顿大中华区开业酒店突破1000家,平均每两天新开一家。
雅高大中华区开业酒店突破800家,未来5-6年再开800家。
……
洲际们在中国开业/签约的酒店越来越多,需求端的增长却相对较慢。特别是洲际,在华待开发酒店储备达591家,消化这些新增供给的需求更为迫切。
2026年暑期,国内旅游出行热度尚可,酒店业却出现“旺丁不旺财”的现象。
6月29日至7月26日(暑期前4周),国内酒店业三大核心数据同比均下跌:
RevPAR -2.8%;
OCC -0.9%;
ADR -3.7%。
国金证券的分析也指出,酒店供给增速显著高于需求增速。
打个简单的比方:
原来是“10个人吃10张饼”,大家虽然竞争激烈,但每人都能分到一张;现在是“20个人吃15张饼”,饼多了,人更多,抢食大战愈发激烈。
在这种情况下,光靠等饼端到嘴边已经不行了,得自己主动抢,能抢的到手,才是有效流量。
因此,开拓新流量渠道、补充新鲜流量,成为洲际们这两年的核心战略之一。
不过,抢流量只是起点。
真正吸引这些国际酒店巨头的,其实是本地生活平台背后“住宿+”的那条新增长曲线。
事实上,洲际们对流量的需求,不只是在“数量”上,对“质量”的要求也水涨船高。
原因在于中国年轻一代消费者对酒店的需求,正在悄然变化。
以前大部分人对于酒店的核心需求就是“住宿”,但是现在他们想要的,可不仅仅是房间里那张床,更是以酒店这个空间为载体,囊括吃喝玩乐的“24小时体验”。
“目的地式酒店”的崛起,就是一个鲜明信号。
所谓“目的地式酒店”,就是把当地的风土人情都装进一家酒店,让消费者不出大门,就能体验一把最地道的当地生活。
这两年,洲际们旗下很多高端度假酒店都在朝这个方向转型。
新供给增多,对流量质量提出了更高要求。
毕竟能消化这类高客单价体验产品的流量,才是它们真正需要的。
甚至可以说,洲际们在中国,不仅迫切需要“传统住宿流量”,更需要“新鲜体验流量”。
02
洲际们又为什么会盯上本地生活服务平台?
我们可以做个排除法。
OTA早就深度绑定;电商大促场场不落;社交新媒体平台倒是流量巨大且尚未深挖,但需要更长时间和耐心。
筛来选去,只有本地生活服务平台了。
而在本地生活平台里,美团是目前最适合的玩家了。
美团到底能给洲际们什么呢?
其一,充沛的高价值流量。
公开数据显示,美团黑金及以上会员人均年消费超过1万元,黑钻会员更是超过3万元。更关键的是,95后黑钻会员中,酒店住宿需求占比高达98%。
在这张黑金/黑钻卡背后,是用户过去一整年吃喝玩乐的消费档案:他爱吃什么菜系、常去哪些商圈、愿意为哪种体验掏钱......
可以预见,洲际们想从美团验证的,从来不是简单的流量变现,而是一个个“具有消费力的文旅新客群”。
洲际和美团联合会员权益落地首周的数据,也印证了这点:
35岁以下会员占比超80%,黑金/黑钻会员占比约55%。
其二,潜力巨大的体验流量入口。
公开数据显示,2025年前2个月,美团上高星酒店餐饮增速达30%。
洲际数据亦显示,2025年其在美团平台的间夜量和餐饮交易额增速均超2024年同期;细分品类里,中餐地方菜系涨得最猛,其中本帮江浙菜销量同比上涨67%,东北菜上涨85%。
洲际和美团联手打造的营销活动,已经跑出20多个“百万销量爆品”,比如“深圳大梅沙京基洲际度假酒店住宿+双人晚餐+亲子旅拍”这种打包组合产品。
实际上,洲际大中华区在餐饮领域的布局早已展开。2026年黑珍珠餐厅指南中,洲际旗下5家餐厅上榜。
这让洲际与美团的合作,多了一层深意。
外界只是看到,高星酒店集团与平台的“住宿+流量”上的合作。但洲际突破住宿业务增长天花板的机遇,就藏在餐饮、体验这些新生意上。
双方此番牵手的真正深意,是吃住行游购娱这门生意的隐形价值。
本地生活服务平台也在加速向洲际们靠拢。
美团同样迫切需要拓展自己的服务边界,尤其是从“吃喝玩乐”向“住宿+”延伸,从而获取更大增长空间。
按照这一逻辑,洲际们旗下高品质的酒店供给,就是本地生活服务平台实现升级迭代必须要拿下的关键板块。
因此,这是一次双向选择、优势互补的合作。
03
洲际们的会员体系那么强大,高净值会员如此之多,为什么不去深挖自己的会员潜力,反而老想着去外面找流量呢?
客观而言,受益于中国市场快速增长,截至2026年第一季度:
万豪旅享家会员超2.71亿;
希尔顿荣誉客会超2.51亿;
洲际优悦会会员超1.6亿。
只不过,随着会员规模扩大,洲际们必须面对一个新挑战:
会员活跃度与价值度的维持。
想要让会员体系始终保持活跃、维持高价值,一个有效的方式,就是引入黏性更强、价值更高的会员,形成“鲶鱼效应”。
一方面,新会员带来的新消费习惯,会激活老会员的活跃度;另一方面,权益机制本身也会自然沉淀出真正的高价值用户。
美团的黑金/黑钻会员,恰好是那条最合适的“鲶鱼”。
据公开消息,洲际与美团此前联合推出系列“住宿+”玩法,将民族旅拍、骑行、打卡45层城市天际线、直升机俯瞰长城等新玩法与住宿打包,还推出多人聚会、情侣纪念、商务茶室等套餐,覆盖多种聚会场景。
洲际们把美团会员当作“鲶鱼”引入,不等于放弃自有会员体系。对洲际们来说,自有会员是基本盘,平台高价值用户是增量。
两条腿走路,才能走得稳。
会员这门生意,正在从“有多少人”的规模竞争,进入“有多少高价值的人”的质量竞争。
04
洲际们与本地生活服务平台的合作,彰显出一个更大的行业趋势:
酒店行业的竞争,正在不断打破旧有边界。
过去,酒店业的竞争聚焦价格、位置与品牌;现在,酒店业的竞争转向空间、服务与体验。
白天要做好体验,晚上要做好房间。
谁能把酒店的24小时运营好,谁就能在下一个市场周期获得先发优势。
酒店的渠道格局,也因此发生改变。
在OTA,酒店只需要把自己摆上货架,静待消费者选择;在本地生活服务平台,酒店需要主动融入用户的日常生活,住宿要与吃喝玩乐牢牢捆绑在一起。
前者只解决用户“今天晚上在哪住”,后者却要接管用户“这一天怎么过”。
这是截然不同的两种流量逻辑。
对于洲际们来说,渠道多元化是必修课,多一条渠道就多好几层运营难度:合作平台的规则、新流量的消费习惯、新产品组合模式,全部要重新适应。
对于美团来说,洲际们背后庞大的高品质住宿供给,是平台升级的关键,如何真正运营好,同样是个大课题。
不难预判,未来几年,国际酒店集团将会加速拥抱本地生活服务平台。
但这场牌局的真正看点,从来不是谁给谁导流,而是谁能先把“住宿+”的24小时体验真正做到位。
产品力,才是胜负手。
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