8月24日，“无座票为何和二等座同价”话题登上热搜，不少网友反映，无座票与二等座票价相同，但无座票不提供固定座位，定价合理性存疑。

羊城晚报资料图

儿童能否单独乘火车出行？

铁路官方解答

当前正值暑期旅客出行高峰时期，针对家长们关于铁路儿童优惠票、儿童是否能单独乘火车出行、列车上是否有儿童托管服务等问题，“中国铁路”微信公众号做了专业解答。

铁路对未满14周岁的儿童购票乘车是如何规定的？

答：当前铁路部门的规定是，随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车；超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。免费乘车的儿童单独使用席位时，也应购买儿童优惠票。

儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

未满14周岁的儿童可以单独乘车吗？

答：国铁集团客规明确规定，除日常火车通勤上学的学生、经铁路运输企业特殊同意并确认可途中监护的儿童外，未满14周岁未成年人原则上需随同成年旅客出行。

其中，未满6周岁的儿童需要和大人一起检票进站；未满14周岁持儿童优惠票的儿童可以自己刷票进站，但应随成年旅客同行，如果旅客声明该儿童独自出行，铁路部门有权拒绝其单独乘车。

现在铁路部门是否能提供列车儿童托管服务？

答：当前，铁路部门对老幼病残孕等重点旅客提供进出站便利、优先安检检票、协助乘降以及列车内随访关照等服务，没有开设全程专人无陪护儿童服务，也不存在“自动托管”“乘务员全程照看”这类服务内容。

此前，“12306回应无座票乘客被劝离静音车厢”相关话题登上热搜。

有网友发文称，自己买到了高铁无座票，因普通车厢人员较多，他就站到了静音车厢。 尽管自己没有发出声音，但还是有工作人员提醒，无座乘客不能在静音车厢停留。

12306接线工作人员表示，乘客在购买车票时，会显示具体是在哪个车厢的无座票，而且 静音车厢是不发售无座车票的。

来源 | 综合中新经纬、中国铁路、 极目新闻、中国青年报

编辑丨邬嘉宏

校对丨潘海辉

审核丨郑健龙

签发丨郭斌