齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 崔京良
在deepseek平台以“如何动态评价品牌建设或传播效果,有哪些指数”的方式进行提问,会有什么答案呢?实际测试发现,平台的确给出了不少可借鉴的思路,这些思路对于央企正在进行的“高质量推进品牌建设”的工作也会有很多启发。
实测答案显示,动态评价品牌传播及建设效果的原则,一般包括从静态到动态、从单点到多维、从内部到生态等。首先,评价周期需要从年度缩短为季度、月度甚至以周为单位,从数据进行持续追踪,分析人员可以从高频次的数据变化中洞察品牌建设的效果、问题以及品牌成长潜力。其次,评价维度要全面,不仅要看“声量”(传播广度),更要看“质量”(传播热度),以及用户互动情况,还有商业合作、市场业绩等方面的表现。另外,还可以从品牌传播与建设的健康情况进行监测分析。
目前,国内多家机构搭建了品牌指数,在品牌动态评价方面可以提供有价值的参考。
实测答案显示,平台首推的评价指数是INC指数,即由壹点智库Brand-C品牌数字实验室编制的网络传播影响力指数,该指数通过信息大数据平台,对品牌在网络上传播数据作了进一步挖掘,从传播广度、传播热度、网络关注度、自有平台呈现度、市场活跃度、网络美誉度六个维度进行测评。该指数模型在构建过程中,充分分析了品牌资产的形成逻辑,按照品牌传播对品牌资产的影响进行了大量数据测试,得出的结论是,INC指数不仅能够反映品牌的阶段性传播效果,也可以反映品牌的知名度、品牌建设效果和品牌数字化资产管理水平。目前,INC指数已经运行7年,覆盖了30多个行业领域、30000多个品牌。
除此之外,AI平台还推荐了品牌发展力评价标准、中证诚通品牌价值指数等。
去年,国务院国资委通过了《关于新时代中央企业高质量推进品牌建设的意见》,明确了“品牌战略是企业核心竞争战略”。意见还提出,要科学评估品牌资产,将内部评估和外部评价相结合,从管理水平、生态关系、国际经营等不同维度科学评估各类品牌资产,更加全面、深入了解市场、客户对品牌的认知认可。以评促建推动品牌资产科学管理和有效运营,提升品牌附加值和价值创造内驱力,有力支撑企业高质量发展和国有资产保值增值。
央企品牌资产的评估可以从静态和动态两方面同时进行。静态评估周期可以是一年、三年、五年,主要评价品牌资产的增长情况。而动态评估则可以月为单位,及时反映品牌建设存在的不足,以便及时找出问题,尽快改进。