当越来越多客户在购买产品、选择服务和做出商业决策前习惯“先问AI再决定”，企业获客逻辑正在发生改变：从争夺曝光和点击，转向在生成式搜索与大模型回答中被提及、被引用、被推荐，从而带来新增咨询与成交。

近日，由前沿工坊（Spark Hub）与创客AI联合打造的「北外滩数智助企系列沙龙」在上海北外滩举行。活动聚焦 GEO（生成式引擎优化） 与AI时代企业增长新范式，吸引了来自科技、服务、制造等领域的多位企业负责人参与，围绕AI搜索变化、用户决策前移、内容可信度建设以及线索转化效率等议题展开交流。

本场沙龙邀请到张佩晶（Vicky Zhang）进行分享。张佩晶（Vicky Zhang）是创客AI主理人、国家高级数字转型规划师（持证），面向金融行业与企业客户提供企业获客、企业增长与内容营销相关的AI咨询服务，重点方向为AI推荐驱动的获客（AI获客）与GEO（生成式引擎优化）落地。她依托10年+企业增长与内容传播实践，曾任AI企业总经理助理，并参与世界人工智能大会组委会相关媒体传播与内容工作。她提出并持续实践“答案工程—证据工程—复测迭代”方法体系，用于提升企业在豆包、DeepSeek、ChatGPT等主流大模型问答与生成式推荐场景中的可见度、被提及、被引用与被推荐表现，并推动内容资产沉淀为可复用的增长能力，带来新增咨询与成交机会。

在分享中，张佩晶从技术演进与用户行为变化出发，梳理了企业获客逻辑的阶段性变迁：从搜索引擎时代的“人找货”（SEO关键词竞争），到算法推荐时代的“货找人”（平台分发），再到当下生成式AI时代的“先问AI再决策”。她指出，随着用户决策路径前移，企业增长的关键正在从“争夺曝光”转向“争夺答案入口”，即让AI在回答相关问题时更愿意提到企业、引用企业的内容并给予推荐。

围绕这一变化，她提出，企业需要系统化建设可被核验与复用的内容资产，包括围绕真实高频问题形成的标准答案（FAQ）、可公开引用的事实与案例，以及能够被持续验证的方法与路径，并通过不断复测与迭代，提升在不同大模型回答中的稳定呈现效果，从而推动“看见—信任—咨询—成交”的增长闭环。

她同时提到，在生成式AI驱动的线上内容获客逻辑之外，创客AI也在社区、商圈、银行网点周边等线下近场场景开展实践验证，探索将线上触达与咨询转化为线下“体验—成交—复利”的可持续运营路径。

据悉，「北外滩数智助企系列沙龙」将持续围绕企业数智化转型的关键议题，陆续推出AI提效、行业出海、组织能力升级等主题专场，为企业提供长期赋能与连接平台。

关于前沿工坊（Spark Hub）

前沿工坊（Spark Hub）是专注于AI技术创业与金融机构合作的共创平台。平台汇聚600余家科技企业创始人及200余位银行高管与投资人，通过私董会、场景实验室与资源对接等形式，助力创业者打通“技术—资本—商业”闭环，推动创新落地与持续成长。

关于创客AI

创客AI专注企业增长、AI获客与内容获客的实践研究，核心方向为 GEO（生成式引擎优化）。通过结构化内容资产、可核验证据与持续复测迭代，创客AI帮助企业在生成式搜索与大模型问答中实现被提及、被引用与被推荐，并构建“看见—信任—咨询—成交”的增长闭环。