出品 | 创业最前线
作者 | 元君
编辑 | 闪电
美编 | 邢静
审核 | 颂文
随着95后甚至00后陆续“升舱”爸妈,母婴童行业被一键切换至“Z纪元”。
他们不问“哪个品牌性价比高”,而是追问“哪个品牌更懂我”;
他们不囤“安全感”,而是囤“情绪价值”;
他们不仅要“省心育儿”,还要“随心育己”;
他们不只要Kidswant,更要 Wewant……
于是,一场关于育儿主权、消费理念与行业价值的系统升级,已悄然发生。
12月18日,“2025孩子王全球合作伙伴大会暨1218童粉狂欢节”盛大启幕。作为母婴童行业重要的年度议题活动,今年这场峰会以“更年轻、更开放、更智能”为主题,既是行业站在新起点的一次集体思考,更是一场关乎未来发展的战略宣言。
当Z世代成为母婴消费主力军,整个行业的逻辑都被“年轻化”深刻重构。作为行业龙头,孩子王如何面对这种从“功能满足”到“情感共鸣”的范式革命?又如何将“年轻”升维为贯穿战略、触点与生态的核心驱动力,进而诠释“新质母婴力”的内核?这一切都被外界默默观察着。
孩子王联合创始人兼CEO、丝域生物董事长徐伟宏在峰会上提出:“企业的真正挑战,往往不是由经济周期带来的挑战,其核心在于企业是否仍保持初心;企业是否在顺势而为。”
而这里的“初心”锚定的是用户,“势”则是消费趋势的变化。这句话背后,正是孩子王对Z世代父母消费心智的深度解码。
与传统育儿观念不同,Z世代父母在成为“爸妈”的同时,并未放弃“自我”的构建。他们拒绝被“母职”或“父职”标签绑架,更倾向于在育儿过程中实现个人情感与生活方式的延续。这种变化,不是简单的消费升级,而是一场从“任务型育儿”到“体验型育儿”的范式转移。
传统母婴品牌往往强调功能性与专业性,比如奶粉的营养成分、纸尿裤的吸水性能、玩具的启蒙功能。但Z世代父母在选择产品时,除了基础功能,更看重品牌是否与自己的价值观契合、是否具备情感表达能力、是否能在社交媒体上提供“可分享的moment”。他们不再满足于“好用”,更追求“好拍、好晒、好共鸣”。
孩子王敏锐地捕捉到这一转变,推出全新主张——省心育儿,随心育己,从kidswant到wewant(为更好的我们),并启动了一场从“我帮你解决问题”到“我懂你的需求”的战略升级。品牌不再只是一个商品售卖渠道,而是成为Z世代父母的“育儿搭子”和“情绪共鸣体”。
在场景创新上,孩子王全新Ultra门店、优选小店、自营小店等触点堪称“悦己式育儿”的具象化表达。据悉,12月27日及1月1日,孩子王将在北京落地两家Ultra旗舰店,并以“京潮”美学重构视觉系统,打造一个既有京城底蕴、又具国际潮酷范儿的亲子空间,让“逛孩子王”成为一种有态度的生活方式。
在这里,高颜值的空间设计能适配年轻父母的审美偏好,强互动的体验专区得以打破“买货+服务”的传统边界,个性化的陈列组合让育儿用品不再是千篇一律的“标准配置”,而是彰显生活态度的“潮流单品”。爸妈们既能快速找到适配宝宝的优质产品,也能在亲子互动区享受高质量陪伴时光,甚至能在专属空间里短暂“卸下家长身份”,获得片刻自我放松。
与此同时,在内容构建上,孩子王也极力贴合Z世代的表达方式。通过短视频、直播、亲子社群、育儿博主合作等形式,孩子王形成50000+社群、20000+KOS账号、35000+KOC账号以及自有品牌APP和公域平台账号的内容生态,打造了“可共鸣、可传播、可互动”的内容矩阵。
以北京Ultra店为例,孩子王就邀请明星奶爸刘旸作为“有范儿育儿官”全程参与,并举办“爸爸育儿挑战赛”等出圈活动,邀请大家带话题发布推文,精准突破“爸爸”育儿圈层,让新生代群体瞬间化身品牌“内容合伙人”。此外,孩子王举办“达人创造营”线下见面会活动,百位妈妈创作者深度参与,助力妈妈自我实现的同时,也进一步巩固了其在业内用户口碑第一的领先地位。
其实,无论是小红书上的育儿笔记,还是社群里的深夜树洞,或线下的的零距离触达,孩子王一直以“朋友”身份,展示着育儿趣事、情感共鸣、生活方式,甚至偶尔的焦虑与崩溃瞬间。这种“真实感”与“陪伴感”,正是Z世代最看重的情绪价值。
此外,孩子王在组织架构层面也大胆启动“年轻化”布局,打造了品牌形象大使「欢乐姐姐」,通过定制服装和互动活动,以活泼开朗的形象为新生代家庭提供欢乐体验。
当新一代开始用自己的方式与时代对话,当育儿从“责任”转变为“生活方式的一部分”,孩子王用“懂你”的逻辑,重新定义了母婴服务的温度,为每个新家庭的成长精准护航。
它不仅卖商品,更提供情感认同、社群归属与自我实现的可能。这种从“功能满足”到“情感共鸣”的升级,正是孩子王握住的“新质母婴力”第一把钥匙。
“2025是孩子王全面进化的一年,不是延续,而是进化”,徐伟宏在峰会中强调。作为一家重度会员企业,孩子王超过98%的生意来自会员,这意味着“单客经济”不仅是其初心,更是必须持续深耕的战略核心。
但Z世代对服务的期待早已突破“买买买”的范畴,他们需要的是“全渠道、全域、全场景”的无缝体验。为此,孩子王以“开放生态”为引擎,赋能“无界+精准”的服务模式,推动了一场从“零售平台”到“生活方式服务商”的进化。
首先在线上,孩子王不再满足于电商平台的货架式销售,而是构建“内容种草+即时转化”的闭环生态。通过抖音、小红书等内容平台进行场景化渗透,再借助同城即时零售体系,让年轻父母在刷到心动好物时,能立刻下单、即刻到手。这种“即看即得”的体验,高度契合Z世代“即时满足”的消费习惯。
在供应链方面,孩子王推动从“平台运营”向“短链自营”转型,成为“价值链超级节点”。这并非是单纯减少中间环节,而是依托大数据与用户洞察,以“宽类窄品+联合定制+自有品牌”,贴合年轻家庭的需求。比如针对Z世代父母对“成分安全”“设计颜值”“便携友好”的多重诉求,孩子王联合品牌推出了系列高颜值、功能性兼具的出行好物,上市即成爆款。这种更开放的供应链模式,也助推孩子王从龙头企业迈向链主企业。
而在即将开业的两家北京Ultra店里,孩子王精选了数百个经过市场验证的SKU,品类涵盖服装、零食、婴童洗护、玩具和营养品等,并引入乐高产品系列等潮流品类,保留了市场认可度很高的自有服装品牌“歌瑞家”等,从供应链维度进一步契合新一代父母的需求。
当然,正是基于供应链体系的强大,孩子王也敏锐捕捉到下沉市场的机会,启动“精选加盟”计划,向价值观同频的合作伙伴开放品牌与运营体系。这不仅有助于快速拓展下沉市场,更通过本地化运营激活区域消费潜力。
未来3—5年,孩子王计划“再造一个县域市场独特的孩子王”,让三、四线乃至县域的年轻家庭,也能享受到与一线城市同维的购物体验与服务品质。
更值得关注的是,孩子王的生态边界正在从“育儿”向“育家”延伸。今年6月,孩子王收购丝域养发,正式切入个人护理与家庭健康赛道。这一动作看似跨界,实则逻辑通透:Z世代父母在关注孩子的同时,也越来越重视自身形象与健康管理。孩子王通过生态延伸,打造从母婴、亲子到家庭健康的一站式解决方案,实现从“服务一个人”到“覆盖一个家”,构建起从“育儿”到“育家”的美好健康版图。
开放,不是无序扩张,而是有组织、有节奏、有价值导向的生态共建。
孩子王用“无界+精准”的运营模式,把品牌、用户、供应链、内容、场景等多方资源串联成一个“价值共创体”,重新定义着亲子家庭生活服务的边界,引领其生活方式迈向一场真正意义上的“新革命”。
徐伟宏在峰会中指出:“孩子王必将是母婴服务行业率先进入智能化时代的企业。”这句话并非虚言。
Z世代是“数字原住民”,他们不相信“经验主义”,只相信“数据说话”。在他们眼中,育儿不是“玄学”,而是“算法”;不是“感觉”,而是“反馈”。
孩子王深知,若想真正赢得这一代父母的心,光靠“情绪共鸣”还不够,还得用“智能化”升维用户体验,打造“科技+人文”的双轮驱动,构建更高维的信任关系。
智能化的第一步,是将AI全面嵌入业务模块,实现人效、货效、场效的三重提升。孩子王专门打造AI BP团队,让人工智能成为业务决策的“智能大脑”:在人效方面,孩子王为店总、员工和导购配备了专属智能助手,工单处理率优化至95%,发货履约率提升至99%,让一线人员的能力得到放大;在货效方面,从选品、订货,到陈列、汰换,孩子王借助AI形成一套完整体系,既精准预测消费趋势,又让高售罄、高满足成为常态;在场效方面,AI通过整合抖音、大众点评、视频号、快手、小红书五级平台,让流量得以高效转化,为用户体验升级奠定了坚实基础。
而在服务侧,孩子王正逐步打造AI硬件产品矩阵,开启智慧育儿新生态。依托全国近1200家门店、近万名育儿顾问、超9700万会员及1000万私域会员的庞大基础,孩子王的智能化不是“空中楼阁”,而是基于真实育儿场景的精准创新。
比如,与火山共建的BYKids智能孵化器,不仅聚焦于AI育儿产品的研发,更致力于孵化更懂中国家庭的智慧育儿方式;再者,今年上市的首款自研AI智能陪伴玩偶“啊贝贝”,已是现象级产品,日均对话回合数突破50万+,成为连接宝宝与家长的“智能纽带”。
AI时代的核心是“鲜活体验”。孩子王用“润物细无声”般的智能服务,让育儿过程更轻松、更科学,也让其与用户之间的连接从“服务与被服务”升级为“共同成长”,树立了“科技赋能母婴服务”的行业标杆。
据了解,在北京Ultra门店中,孩子王也重点打造了全新AI互动专区,除AI拍学机等好玩实用的工具外,AI智能情感伙伴“啊贝贝和TA的朋友们”也将和“京城”网友们见面。
2025年,是母婴童行业从“流量竞争”转向“价值竞争”的关键一年,也是孩子王全面升维的战略深化年。从情绪共鸣到生态开放,再到智能布局,孩子王重新定义了母婴童行业的“年轻化”内核,实现从“商品销售者”到“创新型亲子家庭全渠道服务商”的进化。
据了解,孩子王近期已向港交所递交招股书。可以想见,随着“A+H”双平台建设提上日程,孩子王将在“短链直采、千城万店、同城数字化、AI智能化、海外布局”等方向持续发力,将服务网络拓展至全球更多地区,以领跑者的姿态引领行业迈向新的阶段。