封面新闻记者 边雪
一句“帮我全平台比价下单”的语音指令,你的手机就能通过AI自动完成从搜索、比价到领券、下单的全流程。12月1日,搭载豆包手机助手技术预览版的努比亚M153工程样机限量发售,官方定价3499元。令人意想不到的是,这款面向开发者和技术爱好者的手机迅速售罄,并在二手市场掀起价格风暴。
市场的狂热反应背后,是豆包手机助手展示的颠覆性能力。这款与手机厂商在操作系统层面深度合作的AI助手,基于豆包大模型的技术实力,实现了从“语音交互”到“系统级操作”的跨越。
但不少网友质疑,AI助手能保护用户隐私吗?是否会存在监听用户的情况?封面新闻记者针对这一热议现象,多方采访了技术专家、法律学者、首批用户及豆包相关负责人,揭示了这场技术狂欢背后的尖锐争议。
豆包手机的“超级管家” 如何跨越应用边界?
豆包手机助手的真正突破在于其“AI操作手机”功能:用户在社交媒体上看到心仪商品,只需说出“帮我在全平台比价下单”,AI助手便能在多个电商平台自动搜索同款商品,对比价格、规格,自动领券后选择最低价商品下单。
12月10日,豆包相关负责人在接受封面新闻采访时表示,在任意界面使用手机时,用户都可以直接就屏幕内容向豆包提问以获取更多信息。这种无缝的交互体验,仅仅是其能力的冰山一角。
整个过程,除敏感信息外,无需用户手动操作应用,AI像一位训练有素的数字管家,在不同应用间流畅切换,完成复杂任务。豆包相关负责人向封面新闻记者特别强调,在涉及支付等高敏感环节时,助手会提示用户手动完成,以降低安全风险。“AI操作的过程中,用户仍可正常使用手机。”
值得注意的是,豆包手机助手实现这一能力的技术路径颇为特殊。不同于行业主流的“接口调用”方案,豆包选择了“视觉识别+模拟触控”路线。AI通过系统底层权限,像一只“无形的手”,直接模拟人类手指在屏幕上的点击和滑动。这种路径的泛用性极强:理论上,只要是人能看到的界面,AI就能操作。
豆包相关负责人对封面新闻记者表示,豆包手机助手此次发布的是一个“技术预览版”,是面向行业、AI技术爱好者的探索产品。“部分功能和交互比较创新,目前也没有明确的行业共识。这也是我们选择用‘预览版’、少量发售的形式,跟大家见面的原因。”
“使用过程中打通了很多闭源生态”
于琦是首批拿到豆包手机的技术爱好者之一,他在二手交易平台购得这款工程机后,进行了日常场景测试。
“优势在于打通了很多本来闭源的生态,比如微信功能、外卖购物平台的使用。”他告诉封面新闻记者。
对隐私相关的担忧,豆包相关负责人也做出了回应:“豆包非常重视用户隐私,比如,手机助手不会在云端存储任何用户屏幕内容。当用户给助手指令,要求操作手机时,助手确实需要读取屏幕,否则无法完成用户任务,但屏幕和操作过程都不会在服务器端留下存储,且所有的相关内容也都不会进入模型训练,确保用户隐私安全。”
豆包手机助手的核心争议围绕其使用的INJECT_EVENTS权限展开。这一权限允许应用向系统注入模拟的用户输入事件,使其能够跨屏、跨应用模拟点击事件。
北京汉华飞天信安科技有限公司总经理彭根在接受采访时指出:“调用这类系统级权限,带来了两大核心风险。一是权限的无边界扩张。传统权限具有单一性和规定性,但调用INJECT_EVENTS或无障碍权限,‘相当于拥有整栋大楼的钥匙’。”
“二是行为主体的模糊化。AI成为实际操作主体,其操作速度远超人类反应速度,用户可能因此失去对设备的直接控制。”彭根说。
网上有不少关于豆包手机助手有高危权限存在不安全性的争议,对此,豆包在相关声明中称,“为完成用户操作手机的任务需求,豆包手机助手需要调用INJECT_EVENTS权限,实现跨屏、跨应用来模拟点击事件。豆包手机助手需要用户主动授权,才可以使用操作手机功能,调用该权限。该权限的使用,我们也在权限清单中进行了明确披露。据我们了解,目前行业的AI助手,均需要使用该权限(或与其类似的无障碍权限)才能提供操作手机的服务。”
“豆包手机助手不会代替用户进行相关授权和敏感操作。”豆包相关负责人表示,该权限的使用建立在透明的管理体系之上,全程需要用户主动授权,且用户可以随时中断。
AI“接管”遭遇平台规则阻击
有不少消费者声称,在使用豆包手机操作农业银行、建设银行等手机银行应用时,APP内出现强制弹窗提醒,要求用户关闭豆包手机助手后再进行操作。
豆包手机的遭遇,揭示了AI“系统级接管”与移动互联网时代“App反外挂机制”的正面碰撞。对外经济贸易大学法学院教授许可表示:“AI智能体并非普通用户,它具备超强的计算能力和不可控性。对于App平台而言,为了防止黑产攻击、保障实名制和资金安全,拒绝此类非自然人的访问请求具有正当性。”
据了解,豆包手机已经下线了AI操作微信、阿里相关产品的能力。目前,用户已经可以正常使用微信和阿里系产品,美团暂时不行。
豆包方面同时呼吁:“希望能够与各方形成更加清晰、可预期的规则,避免用一刀切的方式否定用户合理使用AI的权利。”
AI助手接管后 你的手机还是你的手机吗?
随着AI操作手机能力的增强,一个新的伦理与法律问题浮现:当AI代替我们作出决定,责任的归属变得模糊不清。
在技术路径的博弈之外,更深层次的讨论指向了未来数字世界的生态秩序:我们是否需要一个全知全能的AI来“接管”手机?许可表达了对“接管”一词的警惕。手机不仅是硬件,更是人连接数字空间的入口。“如果任由AI智能体接管这一入口,意味着将风险高度集中化,‘鸡蛋放在一个篮子里’。”
一旦这个超级Agent出现安全漏洞或逻辑错误,所有被其接管的应用,无论是社交、金融还是智能家居,都将面临系统性风险。豆包相关负责人向封面新闻介绍了当前的安全策略:在操作第三方App时若遇到敏感授权,如系统敏感权限授权弹窗、支付环节、身份验证等,任务会暂停,并由用户人工接管完成相关操作。豆包手机助手不会代替用户进行相关授权和敏感操作。
手机引发的争议,实际上反映了AI手机发展的两条不同技术路径。豆包选择的“视觉识别+模拟触控”路径,与荣耀、OPPO、vivo等手机厂商更为主流的“接口调用”路径形成鲜明对比。
清华大学电子工程系信息系统研究所副所长王钺提出,应赋予智能体独立身份,建立区分于自然人的数据通路。他认为,如果为智能体单独设计接口,既能发挥其增值服务价值,又能实现有效管控。
豆包相关负责人向封面新闻透露,目前正在积极寻求与各应用厂商的深度沟通,希望推动形成更加清晰、可预期的行业规则。
当技术能够模拟人类在数字世界的一举一动时,这场关于AI手机未来的讨论,最终将回答一个根本问题:当“超级AI管家”入驻,你的手机到底还是不是你的手机?
答案或许不在技术本身,而在我们为这项技术设定的规则、边界与责任框架之中。