2024年，孩子王实现营业收入93.37亿元，同比增长6.68%；归属于上市公司股东的净利润1.81亿元，同比上涨72.44%；经营活动产生的现金流量净额为11.79亿元，同比增长46.71%。

不仅如此，2025年上半年，孩子王延续了强劲的增长势头，营收达49.11亿元， 同比增长8.64%； 归属于上市公司股东的净利润为1.43亿元， 同比增长79.42%； 净利润率3.06%， 同比增长23.89%。

在行业寒冬的背景下，孩子王依然表现亮眼，展现出强大的市场韧性和创新力。

01

逆势增长的秘密 重度会员制下极致的单客经济

虽然“大店”和“高端选址”是孩子王为外界所熟知的优势，真正推动其业务突破的却是 “单客经济”模式。这一商业模式的核心，是通过精细化运营和深度会员管理，最大化每位顾客的消费潜力，实现收入的持续增长。

截至2025年上半年，孩子王已在全国开设超1300家门店，会员总数超过9700万。其中，在线会员超6700万，私域社群活跃用户超1000万。

这样庞大的会员基础，为孩子王的逆势增长提供了强大的动力——

孩子王 由会员贡献的收入占到了母婴商品销售收入的98%，其中，黑金会员的表现尤为亮眼，其数量现已突破120万人， 单客年产值是普通会员的12倍以上。

未来企业的终极竞争，是以会员为中心的竞争

——元数科技CEO何辉

原孩子王副总裁兼CTO，分管会员、营销、数字化

02

数智化双端

高阶会员运营的顶层战术

会员运营的重要性不言而喻，那么，到底要怎么样才能做好会员运营呢？

作为零售行业会员制标杆企业，孩子王的战略规划和战术打法，为众多企业提供了参考范本。

自2015年开始，孩子王逐步通过100%自研自建的数字中台，不断强调 关系数字化， 利用数字化手段进一步深化用户关系，打造了“无界+精准+数字化+服务化”的运营模式——

生产端全生产要素在线，通过数字化点对点连接、资源在流动中分配，随时随地为会员提供实名贴切的服务。

在 员工数字化方面， 孩子王将超过11800名线下 导购转型为数字化内容分发终端，使其 能够通过全渠道持续触达客户，推送促销、教育、活动等多维度内容，打造“无界”运营模式。

客户端用户全面数字化，截至目前已建立 1500余个用户标签体系，提炼 超700个会员增长模型，上线DTC智能营销系统并结合线下资源银行，形成“千人千面”的精细化运营和90%资源自动化分配。

数字化时代下的会员运营，其本质在于运营效率的提升。

03

元数全域会员增长研学营

孩子王原班核心操盘手的实战运营干货

今天，我们把孩子王10年+服务于千万级会员背后的底层运营体系，抽丝剥茧出一套零售行业 可参考、可落地、可复用的「1+4+2+1」方法论实战课程。

由孩子王原班核心操盘团队亲授——零售行业极具实操价值的会员增长研学营2.0即将于8月29日(周五)，在南京孩子王生态产业园区开班。

精品小班制、沉浸式游学、学完即用！

不仅可以实地探访孩子王平时不对外公开的数字化展厅，还能与孩子王原班核心操盘手 面对面交流解惑，掌握数字化会员经营的核心密码。

1套会员经营顶层框架

战略设计：孩子王以用户关系为核心的经营初心与布局，会员六重修炼模型。

数字化变革之道：揭秘孩子王数字化变革中的问题与解决之道。

会员运营底层逻辑：会员运营的顶层框架及体系构建，实现全渠道融合与用户全周期需求覆盖。

案例剖析：拆解会员标杆品牌商业案例，学习不同会员制企业的模式差异与核心逻辑。

4大运营体系

从成长/回报、新客发展、单客增长、付费会员规模扩展等四个维度出发，构建一个切实可行、能快速复制落地的会员运营体系。

2套增长模型

围绕会员需求和全生命周期视角，精准把握数字化会员运营的顶层设计与规划方向。

1套全渠道运营/营销地图

实操干货，构建活动、内容、流量、商品等多种运营策略+多渠道阵地+多场景营销触点。

若您是：深耕会员经济与精准营销的战略决策者、会员运营或线上运营等相关从业人员，或零售企业高管、会员体系搭建者、连锁门店运营核心团队

希望系统掌握这套会员运营方法论，甚至直接复用到自身业务中——

那么， 由零售标杆企业孩子王原班操盘手亲授的实战课程，将是您最短路径的破局选择。

讲师阵容

来自孩子王数字化&会员团队原班核心成员，真实操盘经验，行业一线实战派。

即刻报名：把握会员经济黄金赛道，让增长引擎全速启动！

开营时间

2025年8月29日(周五)

学习地点

南京孩子王生态产业园区

报名方式