国内软件研发团队重视质量吗？

从本月初（上周一）开始软件研发团队成员，我们已经收集了近500份调查数据，以便我们回答这个问题。

从调查结果来看，如图1所示，看重质量的团队比例为77%（28.4%+18.4%+16.3%+10.7%+3.2%），也就是说绝大多数团队看重质量。 虽然有18%的团队对质量不够重视，但只有4.3%的团队不重视质量或很少重视质量。 即使算上其他人，这个数字也只有5%。

令人欣慰的是，有28.3%的团队将质量视为企业的生命。 我相信，这些队伍是国家高质量发展的中坚力量。 18.4%的团队非常重视质量，强调内置质量和全流程管理，这也值得我们点赞。 这两部分加起来接近一半的数量，我们对此感到满意，但也感觉还有增长的空间。 例如，16.3%的团队非常重视质量，主要依靠测试。 这其实是错误的。 质量不是通过测试来衡量的，而是通过施工来衡量的。 只有将品质融入产品的全生命周期，才能最终为用户提供高质量的产品。

图1 软件研发团队对质量的态度

人是决定因素，对质量的重视应该体现在招聘和培养人才上，但很遗憾看到只有3.2%（第五个选项）。 如果你认为过程和测试比人更重要，在质量管理中更注重过程和测试，这是质量管理中的一个误区。 我们希望这个数字将来能够扭转。 3.2%的人是“重视质量，主要依靠测试”，而16.3%的人是“重视质量，要体现在招聘和培训上”。 审查公司的招聘流程、培训和绩效考核制度。 比如学习亚马逊的招聘系统（参见：）； 一旦员工进入公司，就必须提供有效的培训软件研发团队成员，包括质量意识和技能培训。

绝大多数团队看重质量，因为他们认识到质量的价值。 高质量的软件产品或服务给企业带来很大的价值。 前 5 名是：

提高用户体验和满意度，留住用户

获得市场竞争力并扩大市场份额

提高用户忠诚度，用户愿意帮助推广和维护产品的品牌

帮助企业走得更远（基业长青）

提高安全性并避免致命或重大运营风险

图2 优质软件产品/服务带来的价值

好消息是，近三分之二的球队质量有所提高，只有7.7%的球队出现了退步（包括明显的退步）。 总体形势还是好的。 希望未来各团队的产品质量能够有所提高，但前提是要重视质量，实施有效的质量管理方法。 您可以参考之前的文章：等，参与更多的调查，继续接受再教育：

图3 与去年、今年质量状况对比

这项调查仍在继续，我们真诚地邀请您参与：