最近有朋友告诉我，他的公司想建一个ERP。 我突然觉得累了，不爱了：早教公司都是来抢信息技术岗位的吗？ ！ 聊了一会畅管仓库管理erp软件教程，原来对方想搭建一个教学管理系统供自己使用。 突然发现有些朋友可能对信息系统这个词还是有点模糊。 这些名词确实很多，而且看起来很相似。 今天我们就一起来讨论一下吧。

ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源总线

既然说到ERP，那就先从它开始吧。 这种系统最早应用于制造业，是供应链思维的实现。 它涵盖生产资源规划、制造、财务、销售、采购、质量管理、实验室管理、业务流程管理、产品数据管理、库存、分销和运输管理、人力资源管理和定期报告系统。 其功能庞大、流程冗长，基本上将企业的各个环节都搬到了一个信息管理平台上。 虽然ERP现在已经扩展到服务、销售、电信等行业，但实际上，在这些行业中，系统并不是以ERP为模板来构建的，更不用说ERP了。

ERP的另一个特点是其功能难以抽象、项目难以实施。 每个企业的管理方式不同，信息系统的透明化也改变了企业现有的管理流程，甚至很多时候打破了企业的平衡。 所以，能够建立这样的制度的人，都是有自信、有韧性的有钱人。

MIS（Management Information System）管理信息系统

这可能是最常见的系统。 该系统的功能是记录变化相对较少、相对固定的信息，例如公司、学校的人员信息。 该系统的主要替代品是 EXCEL。 最常见的是学校用来记录学生信息。 现在的教学管理系统可以认为是MIS的增强版。

CRM（客户关系管理）客户关系管理

为什么说现在的教学管理系统是MIS的增强版呢？ 因为现在的教学管理系统不再单纯具有收集和管理学生和考试信息的功能。 为了迎合各类教育培训机构的需求，一般都增加了销售管理、市场开拓、课程注册、合同签订、学员缴费信息等。 这部分内容可以看作是客户关系管理的范畴。 在电信行业，CRM必须具备的核心结构是三户一产品模式：用户、客户、账户、产品。 简单来说，客户订购产品、开设账户、付款并成为用户。 CRM管理这部分内容。

OA（Office Automation）办公自动化

这样的系统太多了，类似的产品也太多了。 因为它的需求是普遍且同质的。 简单来说，就是流程流程和内部沟通。 广义上，电子邮件系统也可以称为OA。 如今，OA普遍是移动化的。 现在大家竞争的不是谁有OA产品，也不是谁的OA设计好用，而是谁的OA成本更高……

信息系统的术语非常多，限于篇幅，在此不再赘述。 如有疑问，请留言。 让我告诉你一个技巧。 E代表Enterprise，S代表Service或Syetem畅管仓库管理erp软件教程，M代表Management或Machine，C代表Customer，P代表Platform，R代表Relationship或Rescourse。 排列并组合这些字母以创建一个单词。 这对我来说很有意义。 新技能，领取！