近日，南都记者注意到，有网友在社交平台上提问，称爱奇艺TV版奇异果App在电视熄屏睡眠状态下仍上传大量流量，疑似使用了用户的电视作为免费服务器。 该帖子在网络上引发热议。

7月11日，Kiwi官方客服人员回复南都记者表示，占用宽带流量的具体原因需要通过访问用户软件中的“反馈日志”来核实。 此外，至于电视关闭时Kiwi App是否还会在后台运行，客服人员表示，“可能不会”。

网友表示，在电视熄屏状态下，Kiwi App仍有大量上传流量。

据网友发帖称，他在测试网络时发现，电视在屏幕休眠状态下仍然占用宽带网络，上传速度为1-5MB/s。 电视是新买的，只下载了Kiwi App。 。 当他强行关闭App时，上传速度显示为零。 他质疑Kiwi App将用户的电视用作免费服务器，影响了其他网络的使用和速度。

网友表示，Kiwi客服建议他们关闭“HCDN开关”。

该网友还称，客服表示“这是提高播放体验的加速技术，可以放心使用”。 如果需要关闭软件数据上传，可以按操作，在电视端的“HCDN开关”选项中选择关闭。 南都记者查询获悉，“HCDN”是适合多终端的混合分配和传输网络。

11日，Kiwi客服人员就此事回应南都记者表示，如果用户怀疑该软件占用宽带流量，可以快速点击软件中的菜单按钮5-8次，即可调出“反馈日志” ”，然后联系客服等相关人员核实并确定具体原因。 至于当电视屏幕关闭时Kiwi App是否仍会在后台运行，Kiwi客服人员表示上网软件流量，“可能不会”。

另外，上述客服人员表示，电视上的“HCDN开关”默认是打开的，用户可以自行关闭。 该功能的初衷并不是将用户的电视作为服务器，而是上传用户数据并提供加速服务上网软件流量，从而提高用户的观看体验。

南方都市报（nddaily）、N视频报道

南都记者冯怡然实习生张宇

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