Say & ldquo我不出来，我也不出来& ldquo土壤。华天刚似乎每天都明白这一点，辞职十几年，开了一家百货公司。

中国的田刚有酗酒问题。现在他开了自己的店，喝酒就更自由了。酒放在柜台上，他时不时喝两杯。但是这个人喝酒的时候，难免会被搞糊涂。

今天早上，商店一开门，顾客就来了，一连做了几笔生意。华天刚乐得中了500万的彩票。当他看到抽屉里散落着一堆钱时，他忍不住又数了一遍。不算也没关系。数数真的很震撼。原来他一连数了几下，钱从抽屉里拿出来了，不过只有100块钱。他回忆起刚刚做过的每一笔生意，用计算器算了一下金额。他连续算了好几遍，总金额应该是180元。那80块钱呢？他努力回忆刚才寻找改变时的每一个场景。

华天刚终于想起来:一个顾客从90块钱一共买了东西，递给他一块100块钱。他本来应该找到10块钱的，结果找到了90块钱。原来他把收到的金额当成了自己要找的金额，刚好多给了客户80元钱。

事情很清楚。华天刚也记得客户的脸，下次再来就认了。于是，从早到晚，他一直守在店里，期待着顾客回来。但是，客户直到打烊时间才出现。从那以后，顾客就再也没有来过这里，就像化为乌有一样。

生意难做是千真万确的。天港的百货公司一开始很繁荣，但后来顾客越来越少。这是为什么？他不断反思，从各方面寻找原因。是服务态度不够好吗？价格太高了吗？还是商品种类太少？他想尽了一切办法，采取了相应的措施，但生意依然惨淡，客户依然有减少的迹象。华天刚着急。这个客户在哪里？他很困惑。

一天，中国田刚人大明去他的商店玩。大明也是商人，华天刚给他泼了苦水，向他学习。大明听到这话非常惊讶。这是个好地方。为什么顾客越来越少？

这时一个顾客刚好进来，买了一个17元的杯子，给了22元。华天刚接过钱，自言自语道:& ldquo我收你22，22减7，给你15。他说的时候，发现客户15块钱。顾客拿了钱，暗自自得其乐，转身走了。

这一切恰好被大明看得清清楚楚，他说:& ldquo你找错钱了。华天刚如梦方醒，说:& ldquo哦& hellip& hellip我拿杯子每个7元。

这时，大明拍了一下额头说:& ldquo我终于知道为什么你的生意越来越差了。中国田刚问为什么。& ldquo因为你经常找错钱。大明兴奋地说，& ldquo谁要是占了便宜，怕你下次认出他就不来了，所以每次换错钱，就失去一个客户。

中国田刚回忆了一次又一次给错零钱的经历，恍然大悟。