高级管理人员（简称“高管人员”），是企业的战略性关键人才，也是外部市场上的稀缺人才。高管人员的培训从何着手，培训什么内容，人力资源部门对此既很重视也很为难。这是由高管人员的特点决定的：高管人员对管理课程的内容和授课教师的要求较高；高管人员的培训需求是多元多样的，个性化需求较多；高管人员的任职能力状况参差不齐，培训效果和目标不易统一界定。因此，通用的、标准化的培训课程，很难满足高管人员的需求。

高管人员的培训需求到底是什么？从哪几方面入手，有哪些方式？

综合管理知识的培训

全球经济趋于一体化，市场竞争日益激烈，这对企业高管人员的知识面提出了更高要求，而中国的高管人员大都是“干出来”的，很少有人接受过系统的综合管理知识的培训。综合管理知识，包括哲学、经济、法律、管理、心理等方面的知识。目前较好的培训方式，除了高管人员参加EMBA班之外，也可委托知名管理学院，为企业高管人员量身定制管理课程。最重要的是，高管人员能结合自身管理实践，主动性自学或选择性参加外部课程或讲座。

管理技能方面的培训

两个层次，一是基础管理技能，包括计划、协调、人员管理、授权、激励等；二是战略管理技能，包括战略分析、目标管理、组织变革等。在设计此类培训课程时，应与企业管理中存在的问题紧密结合起来，进行个性化的课程开发，尽量不采用市场上的通用培训课程。要走近企业实践，寻找素材、编写案例、研讨案例，使高管人员更容易理解和掌握相关管理技能。

思维方式方面的培训

形成认识问题和分析问题的思维模式，对管理者来说非常重要。打造一支有管理智慧的高管团队，对企业来说价值巨大。由于思维方式很难评判对错与优劣，因此此类课程很难开发。企业既可组织高管人员，相互交流各自的思维方式；也可组织高管人员，学习与研讨中国传统文化中的管理思想，开阔企业高管人员的视野，打开高管人员的思路。

企业应分析判断目前高管人员的知识、技能和素质状况，做出上述三大类培训的规划。在高管人员基本功比较欠缺的情况下，必须先集中精力做综合管理知识和基础管理技能的培训，再逐步增加思维方式等方面的培训。