“本来以为要拖很久,没想到7天就拿到拖欠6年的借款,速裁团队真是我们老百姓的‘及时雨’!”6月16日,当事人谢某收到款项后,对入驻综治中心的商洛市商南县法院速裁法官连声道谢。
近年来,商南县法院作为陕西省首批入驻“一站式矛盾纠纷多元化解中心”的基层法院,积极融入社会治安综合治理中心运行体系,严格落实凝聚合力、方便群众、注重实效要求,实现群众寻求司法帮助“只进一扇门,化解千般愁”。
高效调解化纠纷 温情司法暖人心
5月12日,在商南法院诉调对接中心办公室,上演着温馨一幕。“李法官,又成功调解了一个案件!”老汤调解室 里经验丰富的调解员老汤,手持一份“人民调解协议”,难掩激动之情,快步走进办公室。法官李兵接过协议,这是一起棘手的离婚纠纷案件,夫妻二人因性格差异,长期被家庭琐事困扰,矛盾不断升级,甚至发展到肢体冲突,致感情破裂诉至法院。
依托综治中心“1+N+5”多元解纷工作法,案件经法院推送至一站式平台后,通过综治中心的统筹协调,精准分流至擅长婚姻家庭纠纷调解的“老汤调解室”。李兵仔细审核协议,就财产分割、债务承担及子女抚养等关键问题,向双方当事人耐心释明法律规定,并逐一确认调解意见。一起矛盾纠纷就在“访+调+司法确认”的全链条服务中妥善调结。
商南县法院充分发挥职能作用,选配政治素质高、业务能力突出的速裁团队入驻中心,通过先行调解、以案释法、诉讼服务指引等方式,积极助力综治中心规范化建设,以扎实的工作成效为矛盾纠纷多元化解书写生动篇章。今年入驻以来,团队通过先行调解、司法确认、快审快结等高效模式,累计处理各类案件167件。
协同联动提效能 智慧司法显速度
“综治中心的规范化运行,让我们的审判工作更加顺畅。”李兵深有感触地说,按照“窗口接访、调解优先、诉讼断后”思路,将部分案件化解在诉前,进而有效提升解纷效能,降低当事人维权成本;同时,将工作端口前移,实现纠纷化解从“被动审判”向“主动治理”转变,为基层社会治理注入强大司法动能。人民群众还可以在综治中心获得“一站式”的法律服务,让法治温度触手可及,增强群众的司法获得感和满意度。
为助力综治中心实质化运行,商南县法院积极推动司法、公安、民政等部门建立起常态化协作机制:在非诉引导方面,秉持“调解优先”原则,发挥社会力量在矛盾化解中的积极作用,将大量矛盾化解在萌芽状态;在司法确认环节,推行“即调即确”模式,赋予调解协议强制执行效力;对调解不成案件,畅通“速裁快审”绿色通道,无缝衔接诉讼程序,借助移动微法院等成果,实现“云开庭”,大幅缩短案件审理周期。
“正是这样的协作机制,整合专业力量与综治中心属地优势,形成诉调双向衔接,利用综治平台信息共享,精准识别高风险纠纷,提前介入化解,为群众提供全链条服务,最大限度节约当事人维权成本,保障弱势群体正当合法权益。”商南县综治中心相关负责人表示。
职能延伸促治理 法治宣传树新风
“针对案件审理中发现的行业共性问题、管理漏洞等,我们依托综治中心的协调机制,及时向相关部门、行业发出司法建议,推动行业规范、制度完善。”6月23日,李兵介绍说,为进一步推动矛盾纠纷化解工作程序化、规范化,满足群众多元、高效、便捷解纷需求,法院制定《“一站式”诉调对接工作机制》,从诉前纠纷分析研判、法官全程指导、县平安办督导、责任追究等方面对接“全过程闭环治理机制”,加速构建新时代基层社会治理共同体。
在法院内部,各审判部门发挥优势,贴心服务群众需求,民事审判庭协同综治中心,深入挖掘民商事纠纷化解力量,联同专业法官共同打造保护营商环境防护网;刑事案件民事赔偿或者法律援助,刑事审判庭主动参与,与公安、司法双向对接,保障诉讼参与人合法权益;立案庭联动综治中心,参与矛盾纠纷调处化解,增强调解的专业性和权威性,合力做实纠纷源头预防,就地化解。
走进诉调对接中心办公区,可清晰地看到各服务功能区和办公室窗口张贴的“人民法院调解平台”“人民法院在线服务”等网址、二维码,摆放的调解指引、要素式起诉状和答辩状等示范文本。“当事人通过小程序即可远程参与网上立案、案件查询等各项诉讼活动,帮助当事人获得全面的法律服务,让人民群众体验智慧法院的方便、快捷,为诉讼参与人提供更优质高效的诉讼服务。”一位入驻中心的司法人员介绍道,办案团队发挥典型案例示范引领作用,精心挑选一批有代表性的案例,通过线上线下多种渠道开展法治宣传,用真实事件释法说理,营造全社会崇尚法治、主动选择多元解纷的良好氛围。
用实际行动践行“知民意、解民忧、暖民心”承诺。“下一步,商南县法院将持续发挥司法职能,有效衔接各方综治新力量,不断完善诉调对接、多元化解纠纷机制,进一步推动矛盾纠纷预防化解法治化水平,为书写基层治理新篇章不懈努力,让新时代“枫桥经验”焕发蓬勃生机。”商南县法院副院长舒小倩说。
供稿:商洛中院
通讯员:王卿凯
编辑:许沥心
责编:志寿
审核:姚启明
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