群众身边的“微小事”，往往是影响幸福感的“关键事”。如何让民生诉求快速落地、急难愁盼高效化解？石泉县中池镇人大以创新实践交出答卷：依托人大代表联络站主阵地，全域推行民生微实事“速办制”，构建“收集—办理—监督—反馈”全链条闭环机制，让“民有所呼、我有所应”成为全过程人民民主的生动注脚。

中池镇人大依托“四项账单”工作流程：代表一线收单，通过联络站接待、入户走访广纳民情；“站点精准派单”，按职责将事项分流至村两委或镇办；“部门高效接单”，明确“简单事项24小时响应、复杂事项3日会商、疑难事项7日攻坚”时限；“中心全程督单”，实时跟踪进度并公开。2024年以来，推动解决农业灌溉用水、公共设施建设、人居环境整治等民生微实事29件，切实将人大制度优势转化为民生改善的实际成效。

“速办制”的效能，在解决群众最急迫、最关切的问题上得到生动体现。面对今夏持续干旱导致的水田灌溉危机，村民诉求直通联络站，代表迅速勘查形成“需求账单”。村两委牵头制定“拦坝引水”方案，动员群众投工投劳，政府提供物资支持，人大全程监督，仅用3天建成150米临时水渠，百亩秧苗重焕生机；面对社区闲置空地杂物堆积的“老大难”问题，代表在“接待日”精准捕捉民意，镇人大联合多部门研判，一周内确立项目，将荒地蝶变为配备绿化景观和休憩长廊的“口袋公园”，并设立“管护责任牌”确保长效，昔日脏乱角落成为了如今居民幸福打卡地。从保障农业生产到提升生活品质，一个个“小微急”问题的快速解决，正是“速办制”机制有力度、民生有温度的真实写照。

从“引水解旱”到“景观点亮”，一桩桩“微实事”的背后，是人大代表脚下沾满的泥土、意见建议承载的温度，更是“民生小事”直通“人大会场”的制度力量。中池镇人大以速办制小切口撬动民生大课题，让民主可触可感，让幸福落地生根，为乡村振兴绘就了充满温度的民主底色。

作者：杨吉祥

编辑：许沥心

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