用脚步丈量工会服务“最后一公里”
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2025-06-25 05:33:49
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  陈乃彰 威海报道 

通讯员 夏丽萍

  今年5月起,威海高区总工会创新启动“周三走访服务日”工作机制,工会干部与镇街干部协同组队,每周三准时下沉企业一线,听诉求、解难题、促发展,变被动等待为主动上门,让工会关怀零距离、有温度,用脚步丈量工会服务的“最后一公里”,让“娘家人”的暖意直抵职工心间。

“面对面”的归属感

  6月4日,威海高区欧乐坊工会暖新驿站内格外热闹,五十余名外卖骑手围坐在一起,工会干部正为他们一一细数“娘家”的温暖:“工会组织是职工的后盾,合法权益我们维护,技能提升我们搭桥……”字字句句,敲开骑手们的心门。

  “以前感觉自己是独自在城市奔波,现在遇到困难有工会这个‘娘家人’可以依靠,心里特别踏实,工作更有干劲了!”外卖小哥王峰笑着感慨。在工作人员的指导下,短短几分钟,三十多位像他一样的外卖骑手,轻点手机屏幕,通过“齐鲁工惠”APP,完成了“指尖入会”。

  “走访服务日”活动中,高区总工会在前期摸底调研的基础上,组织工会干部对未建会企业,特别是新业态、小微企业开展面对面建会入会服务,详细讲解工会职能、会员权益和建会流程,引导企业依法组建工会,吸纳更多职工加入工会“大家庭”。

  此外,重点关注新建会企业的规范化运作,深入了解企业工会组织运行、民主管理、厂务公开、职代会建设等情况,就规范工会工作、激发组织活力提供“一对一”指导,推动工会组织建起来、转起来、活起来。

“实打实”纾解企业难题

  每次深入企业,威海高区总工会的工会干部们都会精准捕捉到企业难题。前不久的“周三走访服务日”走进威海华菱光电,企业工会干事邢艳楠道出了长久以来的无奈:“我们做玻璃覆盖、塑胶贴片这些精细活儿,工序分得细,普通技能大赛的门槛够不着,工友们空有一身本事却难有展示的舞台。”

  了解到企业的诉求后,高区总工会迅速研究解决方案,依据华菱光电的独特工艺流程,为其“量身定制”了一场细分小工种的专项技能竞赛,企业的技能高手们终于有了一展绝活的平台。

  每周的走访服务日,高区总工会都围绕企业发展痛点难点,认真倾听企业在生产经营、人才引进、技能提升等方面的用人需求,积极帮助链接资源,搭建桥梁,在促进企业高质量发展中发挥了积极作用。正如一位企业负责人所说,“工会主动下沉,政策疑惑当场解答,实际困难现场协调,这样的服务贴心又高效,暖到我们心坎里了”。

“心贴心”护航职工权益

  6月11日,山东省级工友创业园——威海市五十一号农场迎来一群特殊的“体检医生”。高区总工会组织的专业律师团队深入企业,开展了一场细致的“法律体检”。他们翻阅劳动合同,审视规章制度,认真排查劳动关系中的风险暗礁,为企业合规经营开出“良方”。

  “工会送法上门,就像是给我们做了次健康筛查。”农场有关负责人李宁感触颇深,“律师们点出的管理漏洞,给出的建议非常实用,实实在在提升了我们依法合规经营的能力和底气。”

  结合走访服务日,高区总工会根据职工需求,定期提供送上门的法治服务,如同织就一张细密的防护网,守护职工的合法权益。 

  “周三走访服务日”启动至今,威海高区总工会已深入辖区60余家企业,收集各类需求与难题120余条,其中100余条在现场即获解决,剩余10余条正持续跟进落实。

  “实践证明,这项工作拉近了工会与企业和职工的距离,提升了服务精准度。我们也将持续深化走访机制,通过一线走访调研、引入专业力量、强化部门联动,让服务的靶心更精准,让‘娘家人’的臂膀更有力,通过务实举措助力区域高质量发展。”威海高区总工会负责人表示。

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