49万台罗马仕充电宝召回卡壳，多家快递公司拒收，市监部门紧急介入_热点

49万台罗马仕充电宝召回卡壳，多家快递公司拒收，市监部门紧急介入

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2025-06-24 14:52:18

转自：中国商报

【49万台罗马仕充电宝召回卡壳，多家快递公司拒收，市监部门紧急介入】近日，某快递公司“关于电池类货物揽收特殊情况”的重要通知显示，罗马仕召回质量问题的三个型号的充电宝，此问题商品安全风险极高，为了防止发货造成烧车，请对收货地址是广东江门、罗马仕品牌、包装破损的充电宝禁止揽收。6月16日，深圳罗马仕科技有限公司宣布召回49.1745万台存在燃烧风险的充电宝，但用户在寄回过程中遭遇多家快递公司集体拒收，导致召回流程全面遇阻。对此，深圳市市场监督管理局透露，罗马仕正与快递企业协商统一回收方案，同时研究替代性处理措施。但截至发稿，品牌官方仍未公布具体解决路径，客服热线持续处于无人接听状态。此前，在用户的压力下，罗马仕于6月22日推出“自行处理”流程，用户需扫码登记信息，将充电宝电量耗尽、用盐水浸泡后安全丢弃，并拍摄视频报备客服。但因操作复杂且存在安全风险，进一步激化消费者不满情绪。#充电宝电芯##如果不玩手机可以干什么#

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