义务调解队 把矛盾化解在村民家门口
创始人
2025-06-24 10:27:25
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转自:河北法制报

□ 刘妹 孙猛

有这样一支队伍,他们熟知法律法规、通晓民风民俗,常年走街串巷,奔走于田间地头,为群众普及法律知识,用智慧力量和法治温度化解矛盾纠纷,用心用情织就了一张坚实的基层治理平安网。他们就是衡水市高新区大麻森乡的农村义务调解队。

“调解矛盾纠纷、宣传法律法规、做好答疑解惑……”说起农村义务调解队,村民纷纷竖起大拇指。今年以来,衡水市公安局高新区分局按照一乡一特色,指导大麻森派出所坚持以“调防结合,以防为主”的理念,充分发挥老党员、老干部等调解能力强、调解经验丰富、辖区威望高的优势,与驻村民辅警联合组建了一支15人的农村义务调解队,推动完善乡村治理体系,提升乡村治理水平。

工作中,调解队构建了“中西医疗法”思维模式,从“中医”疗法着手,打好“感情牌”,全方位、多角度做好双方当事人心理疏导和服务工作。从“西医”疗法发力,打好“法治牌”,坚持司法调解与行政调解相结合,对“症”下药。动之以情、晓之以理、明之以法,用真情和爱心解开群众心结,把矛盾纠纷化解在家门口。

“和谐邻里一家亲,你看你们两家是这么多年的邻居了,为这点儿小事闹矛盾可不值得!”近日,在高新区大麻森乡大麻森村,农村义务调解队成员王洪强和支美扬,正在为两户因为树木“归属权”问题产生矛盾的人家进行调解。两人先是打出“情理牌”,赞扬两家作为多年邻居一直关系融洽,后又打出“法律牌”,告知两家种树地点本就属于集体土地,树木应该按照相关政策规定处理。不到两个小时,事实说清了,道理讲透了,矛盾双方很快握手言和。

“矛盾产生在哪里,调解室就搬到哪里,调解员就出现在哪里。”群众不方便来,调解员就到群众身边去。“行走”的矛盾调解队上门“巡诊”,就是抓前端、治未病,真正解决好辖区居民的烦心事、闹心事、揪心事。

“多亏了调解队的耐心沟通,不然我们两家可能真要闹上法庭!”去年,因宅基地使用权,大麻森乡某村的两兄弟引发了经济纠纷,调解队多次走访了解矛盾根源,联合村干部进行调解,但两家积怨已久,调处意见被反复搁置。调解队又分别上门和双方当事人碰头、谈心,召集双方反复商议,开展法律宣讲、情感交流和引导劝解,最终双方意见达成一致,受到双方当事人的高度评价。类似的调解,已成为这支调解队伍的日常。

今年以来,调解队先后为群众提供上门服务48次,精准调处各类纠纷65起,赢得了群众广泛赞誉。

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