转自：中国旅游报

□ 王志顺

文旅服务创新发展固然值得鼓励，但是不能以牺牲动物福利为代价。真正的生态旅游应当建立在尊重自然规律的基础上，让游客在保持适当距离的前提下观察野生动物，而不是将其当作玩物随意摆弄

据报道，近日，重庆市某酒店推出“小熊猫叫早”服务引发争议。目前，重庆市林业局已责令酒店停止相关活动，并派专员调查。这个酒店的小熊猫主题客房每晚收费2000-3000元，允许小熊猫进入客房与游客互动，甚至有家长晒出了幼童与成年小熊猫在床上亲密接触的照片。

将国家二级保护动物小熊猫驯化为“客房服务员”，表面上看是个别企业的经营“创新”，实则是对野生动物保护理念的严重扭曲。尽管酒店宣称，小熊猫已经“接种疫苗”并有“专人看护”，但是资深动物专家邓长林指出，无论是野生还是圈养的小熊猫，都保留野性，存在伤人的可能。由于小熊猫比较胆小，在应激情况下有可能会攻击人，因此必须与人保持一定距离。

事实上，此前已有酒店发生过小熊猫咬伤游客的事件，这无疑为这一服务的危险性敲响了警钟。此外，即便小熊猫已经接种过疫苗，零距离接触游客仍存在传播病毒的风险。

文旅服务创新发展固然值得鼓励，但是不能以牺牲动物福利为代价。当前旅游市场竞争日益激烈，部分企业不是通过提升服务质量或挖掘文化内涵吸引游客，而是打起了国家级保护动物的主意。

真正的生态旅游应当建立在尊重自然规律的基础上，让游客在保持适当距离的前提下观察野生动物，而不是将其当作玩物随意摆弄。这不仅是对野生动物的尊重，也是对游客人身安全负责。

从监管层面来看，这件事也暴露出野生动物商业化利用规范的缺失。虽然我国野生动物保护法对野生动物驯养繁殖有明确规定，但是对于保护动物在非专业场所的商业展示行为却缺乏具体限制条款。

重庆市林业局的快速反应值得肯定，但更重要的是要建立长效机制，防止类似的“创新”换个马甲重新出现。

这件事也折射出当代社会对“新奇体验”的过度追求。在社交媒体时代，人们热衷于通过猎奇行为获取关注，商家则投其所好，制造各种标新立异的消费项目。这种追求刺激的消费心理催生了一些违背常理的市场行为。“小熊猫叫早”服务正是这种畸形消费文化的表现，它满足了部分人炫耀性消费的心理需求，却忽视了最基本的生态伦理。

必须要看到的是，这种短视的商业行为会损害整个旅游业的声誉。当游客发现所谓的“特色服务”实际上是对动物的不当利用时，不仅会影响涉事酒店的形象，还可能对整个地区的旅游业造成负面影响。

尊重生态、保护野生动物是旅游业实现可持续发展的基础。因此，我们必须警惕这种以牺牲动物福利为代价的商业行为，坚决守住生态文明底线。