转自：中国旅游报

□ 吴学安

城市推荐官不仅是知识的传播者、文旅活动的设计者，也是城市文化的叙事人。这一群体有着不同阅历，能够立足职业背景、生活体验，借助短视频、直播等平台，对城市文旅资源进行生动传播

近日，首批30位上海城市推荐官经过多轮选拔后揭晓。这些从普通人中精挑细选的城市推荐官，不同于传统导游和讲解员，他们的任务是借助数字内容和新媒体平台，生动讲述上海故事，助力提升上海城市形象和国际影响力。除了上海，河南、山东、四川等地近年来也开展了类似活动，吸引了千行百业的有志者担当城市推荐官。

以往，城市文旅推介宣传大多依赖传统渠道与官方推介，上海等地发动社会各界力量开展城市推荐官选拔活动，形成了全民参与的热潮。从各地情况看，没有年龄、职业限制，导游、高校学生、外籍人才、网红达人、业内人士……只要熟悉城市文化，具备内容创作、社交传播、跨文化交流、在地服务等多元技能的人都可以参与。

这一模式打破了行业与群体的界限，让不同身份的人士站在同一舞台上，为城市文旅发声，不仅拓宽了城市文旅推介的路径，也让城市形象的塑造更加多元、鲜活。

与导游不同，城市推荐官不仅是知识的传播者、文旅活动的设计者，也是城市文化的叙事人。这一群体有着不同阅历，能够立足职业背景、生活体验，借助短视频、直播等平台，对城市文旅资源进行生动传播。这种集纳“众智”的方式，更易懂、更自然，也更有说服力与可信度，能够让外地游客在较短时间内建立起对城市的良好印象。

随着我国国内旅游市场的蓬勃发展，“城市漫游”悄然兴起，“反向旅游”备受青睐……游客对旅游产品和服务质量有了更高、更多元的需求。城市推荐官作为“本地人”，推荐自己生活里的好玩、好吃、好物大多“轻车熟路”，可以较好地契合广大游客需求。

作为外地游客的推介者，城市推荐官的热忱服务，可以拉近宾主之间的距离，也能够更好展示一座城市的美食美景、风土人情，甚至是交通、住宿、景区、人文等现代化、专业化水平，让游客乘兴而至、满意而归。

可以说，宾主之间的“双向奔赴”，正是旅游城市人文环境应有的温度。