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13家场所被责令停业

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2025-06-24 01:16:26

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本报讯（西海新闻记者吴梦婷）6月20日至22日，西宁市旅游服务保障联席会议办公室联合9部门组成专项整治组，紧扣旅游市场“人、车、店、团”四大关键环节，深入西宁市城北区、大通回族土族自治县、湟中区开展涉旅经营场所违规行为专项整治行动。

检查期间，现场处置导游不规范行为16人，现场移交属地文旅部门违法违规导游人员9人，查处旅游客运违法违规行为4起，对涉嫌非法行医、落实明码标价不规范、非法包厢式购物、诱导购物的13家涉旅购物场所责令停业，现场退还游客购物款207970元。

专项整治组由青海省文化和旅游厅、青海省市场监督管理局，组织西宁市市场监督管理局、西宁市交通运输局、西宁市公安局等9部门人员组成，通过错峰早查、部门联动、诉求响应、动态监管，围绕虚假宣传、非法行医、未明码标价、价格欺诈、欺客宰客、异地经营、伪造（涂改）旅游客运标志牌等10余项整治重点，采取“四不两直”方式开展全覆盖检查，共计出动执法人员497人次，检查涉旅经营场所36家。

检查过程中，针对旅游市场习惯于“早出发、早购物”的违规操作特性，专项整治组打破传统执法时间模式，启动错峰早查行动。对旅行社端，严查无资质经营、擅自变更行程、违规签合同等行为。对导游端，紧盯强迫购物、随意变更行程、无证执业等乱象。对购物场所端，严查虚假宣传、未明码标价、价格欺诈、非法行医等行为。对旅游交通端，严格把关擅自从事旅游客运经营、长期异地经营、伪造（涂改）旅游客运标志牌等行为。

西宁市旅游服务保障联席会议办公室将持续深化扩大线索摸排、强化部门联动、保持零容忍三大举措，通过常态化、机制化整治行动，严厉打击违法违规行为，依法依规从严处罚，推动旅游从业人员诚信经营、严守底线，为游客提供更加优质、安全、放心的旅游服务，推动旅游业高质量发展。

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