近日，南京市江宁区江宁街道便民服务中心收到辖区企业——南京美可食品有限公司送来的三面锦旗，对中心在企业申请“不定时工作制”审批中展现出的“极速服务”表示高度赞誉。据悉，从窗口收件、现场勘验到最终出证，江宁街道便民服务中心仅用时两个工作日便完成全流程审批，跑出政务服务“加速度”，助力企业按下发展“快进键”。

“原本以为审批至少需要一周，没想到两天就全部办结！”企业经办人感慨道。此前，该企业因业务特殊性急需申请不定时工作制，但受限于复杂的审批流程和严格的现场核查要求，对办理时效存在担忧。中心了解企业需求后，立即开展一对一精准服务，点对点化解审批难题，通过三项举措提升服务效率：一是“一窗受理”简流程：整合材料清单，实行“容缺受理+并联办理”模式，确保材料初审与现场勘验无缝衔接；二是“联合勘验”加速度：协调相关部门组建联合勘验小组，提前对接企业准备要点，现场核查与指导同步进行，一次性通过率达100%；三是“即时出证”零延迟：勘验合格后，后场审批人员加急制证，实现“当日勘验、当日发证”。

“不定时工作制的高效审批能够帮助企业更好地适应市场需求，提高工作效率，也为员工提供了更加灵活的工作方式，实现了企业和员工的双赢。”中心负责人表示。近年来，中心聚焦企业群众“急难愁盼”，持续深化“放管服”改革，全力推进“高效办成一件事”，推出“绿色通道”极速办、“帮办代办”贴心办、“线上预审”智慧办等创新服务，将高频事项办理时限平均压缩70%以上。此次不定时工作制审批的“48小时极速办结”，正是中心优化营商环境的又一实践成果。

一面锦旗，承载着企业对政务服务效能的认可，也凝聚着政企同心的发展合力。下一步，江宁街道便民服务中心将持续以企业群众满意度为导向，推动更多事项“减时限、减材料、减跑动”，以更优服务、更高标准、更实举措打造政务服务“标杆窗口”，为街道高质量发展注入强劲动能。

通讯员供图

通讯员 陈儒

南京晨报/爱南京记者 端木