中国消费者报报道(记者孙蔚)“重组胶原蛋白,肌肤逆龄的秘密武器”“深层修复,重组胶原蛋白让肌肤重焕光彩”……重组胶原蛋白在今年美妆行业格外火爆,众多品牌纷纷推出精华、面霜、面膜等相关产品。线上线下美妆店铺里,重组胶原蛋白产品也被摆在显眼位置。《中国消费者报》记者调查发现,在火热的市场背后,存在着产品功效夸大宣传、概念定义模糊、检测标准缺失等问题,让消费者在选购时陷入困惑。
护肤界的明星成分
“真的被重组胶原蛋白化妆品刷屏了,每次刷社交平台、逛美妆店时,都能看到各个品牌及达人宣传重组胶原蛋白产品,忍不住想下单尝试。”近日,北京消费者李女士对记者表示。
重组胶原蛋白是什么?为何会受到行业重视?原空军总医院皮肤科主任刘玮告诉记者,重组胶原蛋白是利用基因工程技术,通过对编码胶原蛋白的基因进行人工设计与改造,再将其导入特定的宿主细胞(如大肠杆菌、酵母等)中进行表达,从而生产出来的胶原蛋白。重组胶原蛋白具有两方面优势,一方面,避免了动物源胶原蛋白可能携带的病毒、朊蛋白等病原体传播风险,安全性更高;另一方面,能够精准控制胶原蛋白的氨基酸序列和结构,使其与人体自身胶原蛋白高度相似甚至相同,生物相容性更好。
安徽医科大学教授杨森认为,重组胶原蛋白能够促进细胞增殖,帮助修复受损的皮肤屏障,同时具备补水能力,可从多个角度解决皮肤敏感问题。
重组胶原蛋白在美妆行业展现出广阔的应用前景,天眼查数据显示,推出重组胶原蛋白化妆品的企业数量众多,且呈持续增长态势。截至目前,与重组胶原蛋白相关的专利达800余项。
使用效果“因人而异”
重组胶原蛋白成为美妆行业新宠,但是繁荣表象的背后,部分品牌夸大宣传其在抗皱、紧致、修复等方面的功效,并宣传产品备案中并未提及的功效。
韩束重组胶原蛋白次抛精华液产品的宣传页面。在某电商平台的韩束官方旗舰店,记者看到,韩束重组胶原蛋白次抛精华液产品宣称“4周直充胶原,重筑强韧肌底”,并用醒目字体标出“-39.74%皮肤干燥,-44.52%皮肤泛红,100%认同缓解干痒,100%认同肌肤弹嫩”。此外,该产品页面还宣称“+100%受试者认可温和舒适9、+100%受试者认同修护屏障9、+100%受试者认同改善脆弱9、+100%受试者认同改善粗糙9”。
6月18日,记者询问韩束官方旗舰店客服人员:“产品效果是否真的这么好,是否能够提供宣传数据的检测报告?”客服对此没有正面回复,仅表示“用户反馈都不错”。
记者看到,在韩束重组胶原蛋白次抛精华液产品页面底部,有一行灰白色小字显示“数据来源于第三方功效测试报告,基于产品的28天消费者自评结果,实际效果因人而异”。
《化妆品监督管理条例》规定,化妆品的功效宣称应当有充分的科学依据。化妆品注册人、备案人应当在药品监督管理部门规定的专门网站公布功效宣称所依据的文献资料、研究数据或者产品功效评价资料的摘要,接受社会监督。
记者在国家药监局官网国产普通化妆品备案信息页面查询,看到韩束重组胶原蛋白次抛精华液的备案名为韩束重组胶原蛋白肌御修护次抛精华液,备案编号为沪G妆网备字2024023814。记者查阅该产品备案信息中关于修护、保湿、抗皱、紧致、舒缓等功效的试验结果,看到试验结果简述一栏显示“33名受试者连续使用产品4周后,自我评估结果如下:统计学上超过50%的受试者对测试产品的保湿、舒缓、抗皱、紧致、温和(无刺激)等方面的全部参数给予积极评价。综上所述,在本实验条件下,该产品具有保湿、舒缓、修护、抗皱、紧致的功效,温和(无刺激)且适用于敏感皮肤”。在备案信息中,记者没有看到产品宣传页面提及的“4个+100%”更多信息。
在HEXKIN官方旗舰店,记者看到,HEXKIN赫诗琴赋颜水润胶原蛋白胶原炮灌注(VC焕白款)是该店的主推产品,其客服人员称该产品具有“美白的作用、改善肤色的功效”。
《化妆品监督管理条例》规定,用于宣称祛斑美白功效的化妆品为特殊化妆品。记者根据HEXKIN赫诗琴赋颜水润胶原蛋白胶原炮灌注(VC焕白款)产品的化妆品备案编号,在国家药监局官网进口特殊化妆品注册信息页面进行查询,未看到相关信息。随后,记者在进口普通化妆品备案信息页面查到该产品,备案信息显示,该产品名称为赫诗琴赋颜水润胶原蛋白面膜,备案编号为国妆网备进字(浙)2024000873,功效宣称为保湿、抗皱、紧致,但美白、焕白、改善肤色功效在备案信息中未看到。
谨慎选用重组胶原蛋白产品
“重组人源化胶原蛋白、重组Ⅲ型胶原蛋白、重组XVII型胶原蛋白、嵌合型重组双胶原……市面上很多美妆产品都声称含有各种名目的重组胶原蛋白,我完全搞不清楚。”北京消费者刘女士近日无奈地对记者表示,“有的产品,我买来用了挺久,感觉没什么效果,是不是产品里的重组胶原蛋白含量不够?”
中国法学会315医疗美容消费论坛组委会秘书长刘锋对记者表示:“在医美、化妆品行业,部分企业在产品宣传时夸大功效,有的产品只添加了少量与胶原蛋白相关的成分,就宣称是重组胶原蛋白产品。还有的企业将不同类型、不同结构的重组胶原蛋白混为一谈。”
刘锋表示,目前化妆品中重组胶原蛋白含量的检测标准处于空白状态,导致企业生产和检测没有明确统一的依据,消费者也难以辨别产品的真实功效和质量。他呼吁尽快完善相关标准,从原料生产、产品配方到含量检测等环节进行规范。
市场监管部门也在密切关注这一行业乱象。2024年10月,北京市市场监管局曝光一批典型案件,其中,北京新颜兴医疗美容医院有限公司在直播过程中对薇旖美胶原蛋白、新肤源胶原蛋白产品进行宣传时,存在作出虚假或引人误解的商业宣传的违法行为,被处以20万元的行政处罚。
北京理道律师事务所主任律师王久成认为,重组胶原蛋白行业乱象折射出医美及化妆品行业在消费者权益保护、企业社会责任方面的短板。王久成表示,消费者对化妆品成分真实性的关切,本质是对知情权等权益的捍卫。如果化妆品企业存在夸大宣传、混淆概念、虚假标注含量等行为,涉嫌侵害消费者的多项权利。首先,涉嫌侵犯消费者知情权,消费者无法了解产品的真实成分和功效,影响其购买决策;其次,涉嫌侵害消费者公平交易权,消费者以一定价格购买产品,却未获得与宣传相符的产品价值;如果因虚假标注导致消费者使用后出现不良反应,涉嫌侵犯消费者的健康权。
王久成建议消费者在购买重组胶原蛋白产品时,要仔细查看产品成分表,了解产品中重组胶原蛋白的具体类型和含量。不要轻信广告宣传语,选择正规渠道购买产品,并注意查看产品的相关认证和检测报告。