转自：扬子晚报

近日，南京市六合区城管部门启动5座公厕适老化适幼化改造项目，通过“空间优化+功能升级+管理提效”三重举措，以“小设施”的升级改造，书写“大民生”的幸福注脚。

主动靠前，以需求为导向明确改造路径

公厕虽小，却与群众生活息息相关。河滨四期公厕位于河滨大道龙津段，紧邻城市公园和商圈综合体等区域，是老人遛弯、孩童嬉戏的热门之地。3月初，城管部门组织人员实地调研如厕人流、设施使用痛点等情况，记录真实需求。此外，与周边居民、带娃家长、老年人、残疾人等群体进行“拉家常”式走访，听取他们对公厕设施环境、管理服务等方面的建议，制定需求清单并优化改造方案。经专家论证、细化标准后，该公厕于3月中旬率先启动改造，4月底以崭新面貌亮相，成为周边市民交口称赞的“便民工程”。

关注细节，以服务为标尺打造适老化适幼化空间

“现在带孙子来公园玩，公厕里安全椅、尿布台一应俱全，还有恒温洗手台，太贴心了！”家住附近的林女士竖起大拇指。此次改造工程注重细节处理，在安全升级上，第三卫生间及男女厕坑位隔间铺设防滑地砖，并加装无障碍扶手，公共区域配助行器和手杖；空间优化上，公厕第三卫生间内儿童专用坐便器、婴儿安全椅、婴儿尿布台等设施配置齐全，空间布局合理，确保宽度足以满足轮椅回转需求，并安装一键紧急呼叫按钮；智能升级上，将第三卫生间内传统坐便器更换为智能坐便器，洗手台配备恒温水龙头和柔性防撞角；免费提供厕纸、擦手纸；公厕内设置清晰醒目的标识，方便视障人士、识字期儿童快速识别使用。周边增设休闲座椅和无障碍温馨通道，炎炎夏日里，这里不仅是方便之所，也是市民休憩纳凉的温馨角落。

落实长效，以闭环为机制筑牢民生保障

目前，河滨四期、十期公厕已改造完成，其余3座公厕改造正按计划加速推进，预计6月底完工并投入运行。城管部门积极构建“调研走访-精准改造-长效常态”闭环管理机制，通过“一厕一档”动态管理、保洁人员培训等方式，持续优化公厕管理服务水平。同时，主动收集使用体验，总结改造经验，为优化维护和未来改造提供依据。

近年来，从峨眉公厕适老化适幼化改造的“先行探索”，到如今10座公厕的“连点成面”，六合区城管部门以公厕革命为抓手，持续深化“将心比心主动靠前问”服务理念，不断回应民生关切，以“绣花功夫”织密民生保障网，让“一老一小”等重点群体享受到更优质、更便捷、更暖心的公共服务，持续提升市民群众的获得感与幸福感。

通讯员 林超 孙宁 扬子晚报/紫牛新闻记者 张可

校对 陶善工