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【#买分红险时承诺退本金却难兑现#】#泰康人寿称承诺是业务员个人行为#近日,家住山东济南章丘区的俎先生向@央广网 啄木鸟投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】反映,2013年和2017年,他在泰康人寿保险业务员的推销下,为两个孩子各买了一份“分红型”保险。俎先生表示,当时业务员宣传“保险‘利率’比银行高、有病保病、无病存钱,只要交满年限,就可以退还‘本金’”。然而,当他去保险网点询问,得到的答复却是没有“本金”,若选择退保,仅能拿回6万多元。对于上述情况,泰康人寿保险方面则回应,业务员推销话术系个人行为。记者调查↓ @央广网