转自：中国民政

　　近年来，全国各地民政部门和救助管理机构在推进救助机制创新、完善救助服务网络、提升救助服务能力等方面积极探索，让救助更及时、照料更精细、寻亲更高效、回归更稳固，有效保障临时遇困人员的合法权益。

　　今天是第13个全国救助管理“开放日”，让我们一起走进河南省郑州市救助管理站，看他们如何深化平安救助，打好安全管理“组合拳”！

　　如何为受助人员营造一个安全、温馨、舒适的生活环境？如何让他们学会自我保护，提高安全意识？连日来，河南省郑州市救助管理站开展平安救助专项行动，多点发力打好安全管理“组合拳”，提升救助管理服务能力，全面筑牢安全防线。

　　“着火了！”6月13日晚8点，伴随着浓烟模拟装置释放出“烟雾”，救助区传来一声呼喊。值班人员迅速拿起手电筒，引导受助人员做好自我防护、有序撤离。“大家不要慌，将毛巾打湿、捂住口鼻，弯腰扶墙，顺着安全通道跟我走。”值班人员喊道。腿脚不便的受助人员由工作人员用轮椅推着迅速转移。不到3分钟，所有受助人员全部安全到达应急疏散区域。

　　这是郑州市救助管理站开展消防演练的一个场景。为开展好此次演练，该站制订了详细的应急预案，明确疏散路线、职责分工，重点演练人员清点、医疗救护等环节，梳理发现的问题，查漏补缺、总结经验，提升全体人员的应急反应能力、协同配合能力和风险处置能力。

　　“‘提、拔、握、压’四字口诀，大家一定要记牢！”6月12日，安全管理员杜金龙为受助人员讲解了灭火器的使用要领，并给大家进行了示范。受助人员轮流操作，杜金龙耐心指导：“不要紧张，握紧软管，对准火焰根部，用力压下阀门。”当天，工作人员还为受助人员介绍了防烟面具的使用方法。该站通过“实践教学+互动体验”的方式，提升受助人员的自我防护意识和应急自救能力。

　　抢险救援组人员携带沙袋、铁锨等，对重点区域进行围堵和排水作业；疏散引导组人员按照预定路线，组织受助人员有序转移至安全区域；医疗救护组人员在安置点待命，随时应对突发伤病情况……为进一步筑牢安全屏障，日前，郑州市救助管理站还针对即将到来的汛期开展了全员防汛演练。

　　郑州市救助管理站站长付翠兰表示：“我们将以开展平安救助专项行动为契机，坚持‘实’字为要、‘细’字压阵，通过分类培训、组织演练、排查隐患等方式，紧盯关键环节，完善应急处置机制，强化安全管理，以‘时时放心不下’的责任感，全力守护受助人员的安全。”

文字：薛琼琼  图片：杜娟

编辑：吴双  校对：梁阳