一面面鲜红的锦旗，一句句滚烫的赞语。从化解群体纠纷到援助困难群众，从调解邻里矛盾到帮扶矫正对象回归，甘肃省司法行政力量始终将法治的温暖精准送达，用专业与耐心，将群众的“揪心事”办成了“暖心事”。一起来看这些锦旗背后的暖心故事。

聚力破局 为民解忧

“感谢司法局工作人员的专业和耐心！他们不仅帮我们厘清了责任主体，还全程跟进调解、诉讼，真正把老百姓的难事当成了自己的事。”

近日，某商业综合体业主代表一行来到张掖市甘州区司法局，将一面印有“法润民生促和谐 情系百姓解民忧”的锦旗送至工作人员手中，对甘州区司法局高效化解矛盾纠纷、切实维护群众合法权益的暖心举措表达诚挚谢意。

某置业公司打出“售后包租”的宣传广告，出售某商业综合体商铺，并委托某商管公司负责经营管理。后因经营不善，引发业主维权事件。事后，张掖市甘州区政府成立了区法院、住建、司法、市场监管等部门组成的联合协调组协调化解纠纷。此后，司法局多次积极参与三方面对面沟通协商，提出多种解决方案。2023年3月，司法局又派员与甘肃金玺律师事务所律师成立协调化解律师团队，参加业主代表协调会议，再次探讨案情，梳理合同证据，厘清两公司法律上的共同利益关系。2025年2月，在甘州区法院主持及律师团队参与下，各方达成调解协议，约定六个月内履行完毕，纠纷圆满解决。

甘州区司法局相关负责人接过锦旗后表示：“群众满意是对我们工作的最大肯定。甘州区司法局始终坚持以人民为中心，未来将继续深化公共法律服务体系建设，把矛盾纠纷化解在基层，让法治成果更多惠及百姓。”

援弱维权 法暖人心

近日，一面书有 “依法为民办实事 真诚温暖感人心” 的锦旗被送到陇南市宕昌县甘肃腾谦律师事务所。锦旗虽轻，词句无华，却承载着受援群众对腾谦律所法律援助工作和援助律师的情感认同，以及对他们业务的认可和信赖。锦旗的背后，是关于温度和担当的暖心故事。

事情要追溯到数月前，沈某遭遇了一场交通事故，身体和生活都受到了极大的影响。面对高额的医疗费用和生活困境，沈某申请了法律援助，向甘肃腾谦律师事务所进行求助。接到法律援助指派后，律所指派经验丰富的两位律师迅速投入工作，他们详细了解事故经过，收集各类证据，梳理复杂的法律关系，制定了详尽的诉讼策略。并在庭审过程中据理力争，针对案件的焦点问题一一进行剖析和辩论。经过多轮庭审和艰辛的努力，使其获得了合理的赔偿，为其后续的治疗和生活提供了有力的保障。

巧调纠纷 化怨为和

“通过司法所工作人员的调解，现在纠纷已经解决，把我们的心结都打开了，我们双方也和解了，我非常地高兴。”

近日，一名当事人将印有“一点一滴化解民间纠纷 一举一动彰显司法风采”的锦旗送至酒泉市敦煌市司法局莫高司法所，感谢调解员成功化解了两家的矛盾。这面锦旗不仅承载着群众对司法所工作的认可，更承载着浓浓的信任与期待。

2025年4月，当事人与张某因农机借用问题产生了纠纷，当事人出借农机后，屡次索要张某都拒不归还，于是，当事人选择了向莫高司法所求助。接到求助后，莫高司法所迅速上手，通过实地查看和入户走访，了解了纠纷的来龙去脉。在与双方当事人交谈时，双方各执一词，互不相让。调解员持续进行深入细致的沟通交流，耐心听取双方诉求后，提出了既符合法律又兼顾双方利益的调解方案，最终促成双方达成共识，解除了误会，实现案结事了人和的良好效果。

矫心正行 启航新生

“感谢司法所这段时间对我的帮助和教育，是你们没有放弃我，让我有勇气重新开始！”

近日，社区矫正对象章某将一面印有“法为基石民为本 公正司法暖人心”的锦旗，郑重地送到平凉市崇信县司法局锦屏司法所工作人员的手中。鲜艳的锦旗与脸上洋溢的笑容，诉说着章某对司法所工作人员的感激之情，也折射出社区矫正工作的温度与成效。

在社区矫正初期，章某因犯罪带来的挫折感和社会压力，情绪低落、对未来充满迷茫。锦屏司法所工作人员及时察觉他的状态，主动与他谈心交流，耐心倾听他的烦恼，为他制定个性化矫正方案。通过定期的心理疏导，帮助他解开思想包袱，鼓励他积极面对生活，并协调多方资源，为他链接职业技能培训信息，助力其掌握谋生本领。同时，积极与章某家人沟通，引导家人给予其更多关心与支持，重塑家庭温暖。在司法所工作人员的不懈努力下，章某逐渐重拾信心，精神面貌焕然一新。他积极参加司法所组织的法律知识学习、公益劳动等活动，主动接受矫正管理，还凭借在培训中学到的技能，找到了一份稳定工作，生活步入正轨。

每一面锦旗背后都是法与情的交融，是“司法为民”最生动的注脚。未来路上，甘肃司法行政人将继续带着这份温暖前行，因为他们的使命，从来不只是定分止争，而是让法治的阳光，照进每一处需要温暖的角落。

责任编辑：李靓