关大妈招呼周林督喝口水歇一歇。
本报讯(记者褚英硕)上午10时许,在朝阳区酒仙桥街道芳园里小区17号楼,快递小哥周林督轻车熟路地抱着快递包裹爬上楼梯。在4层一户门前,他先是轻轻敲了敲房门:“关大妈,您的包裹到了!”随后弯腰拎起门口的两个垃圾袋,跑下楼扔到垃圾站。这个情形已经持续了两个多月。
独居的关大妈今年78岁,两个子女都在国外工作、生活。因腿脚不便上下楼困难,她习惯把垃圾袋暂放门口,攒几天才拎下楼扔一次。后来,邻居发现楼道里堆放的垃圾袋引来了蚊虫,便向社区反映了情况。
“我们安排包楼社区工作人员每次巡楼时,帮老人把垃圾带下楼。”中北路社区党委书记于圩说。后来,担任“副楼长”的快递员周林督送件时得知此事,主动揽下了这个任务:“我每天都要上下楼好几趟,顺手带下去不费事。”
周林督与关大妈特意把扔垃圾的时间固定在每天上午10时左右送件时。“这样不会让垃圾在楼道过夜产生异味。”每天听到那熟悉的敲门声,关大妈总会赶紧开门,笑盈盈地招呼:“小周啊,快进来喝口水歇歇脚!”
像这样的温情故事,在中北路社区并非个例。这个社区邀请辖区新就业群体担任“副楼长”,让“小哥”们积极参与到社区治理和志愿服务中。在送件途中,“小哥”们随手拍下消防通道堆物、井盖破损、跑冒滴漏等问题,通过微信群“秒报”社区。6月初,701家属院的快递小哥苗金森在送件时,发现楼道内有人堆物堆料,从发现到社区工作人员处置完毕只用了两个小时。
“社区和新就业群体是双向奔赴的关系。”于圩介绍,社区即将推出“治理积分兑换制”,快递小哥、外卖骑手每参与一次隐患排查、交通引导或助老服务,都能获得相应积分。这些积分不仅能兑换生活用品,还能享受免费理发、健康体检、洗牙等贴心服务。“我们希望通过这样的方式,让小哥们在付出爱心的同时,也能感受到社区的温暖。”