转自：扬子晚报

为进一步提升群众的消费维权 【下载黑猫投诉客户端】意识和风险防范能力，近日，南通崇川经济开发区紫兴社区新时代文明实践站联合崇川区市场监管局的志愿者们走进世伦名郡小区开展“共建单位进社区 服务群众零距离”便民惠民服务活动，将政策咨询、生活服务与趣味互动带到居民家门口，用实际行动践行党员初心使命。

政策惠民，先锋领航

政策咨询区里，市场监管局党员化身“普法先锋”，聚焦食品药品安全、特种设备使用、消费维权等民生热点，结合典型案例开展“一对一”宣讲。针对老年群体，党员们通过揭露“免费试用”“专家义诊”等保健食品欺诈套路，帮助老人守住“养老钱”；面向个体工商户，详细解读证照办理、年报公示流程，现场发放《市场监管惠民政策指南》100余份。经营早餐店的王女士感慨：“原来小作坊食品标签门道这么多，这场宣讲太及时了！”

便民服务，情暖民心

便民服务区内，“红马甲”们的身影格外忙碌。江苏银行志愿者现场设摊，为居民朋友们提供社保卡更换等专业服务，让大家足不出户也能办成大事。文明实践志愿者们发挥专长，为居民提供理发、衣物修补等暖心服务，“麻烦帮我缝补一下衣服。”义修志愿者们设立摊位，为居民免费缝补衣服等；旁边的志愿理发摊位同样“生意红火”，理发志愿者们耐心询问老人们的需求，根据每位老人的特点为他们设计合适的发型。看着自己焕然一新的形象，老人们纷纷竖起大拇指，对志愿者们的手艺赞不绝口。活动当天，累计完成理发30余人次、衣物修补20余件。

互动答题，乐满社区

互动区现场气氛热烈，“消费者权益知识大闯关”趣味问答引得居民踊跃参与。“下列哪种行为侵犯消费者权益？”主持人话音未落，数十只手已高高举起。活动将食品安全、消费维权知识融入题目，答对者可获定制购物袋、肥皂等奖品。居民刘先生带着女儿连续答对3题，开心地表示：“答题既学知识又拿奖品，孩子玩得都不想走了。”现场欢呼声、鼓掌声此起彼伏，让知识普及变得趣味十足。

下一步，崇川经济开发区将不断创新文明实践活动形式，充分利用共建资源，持续满足民生需求，广泛开展便民、利民、惠民的文明实践行动，服务群众“零距离”、架起文明“连心桥”。

通讯员 毛金玉

校对 陶善工