在江西吉安万安县城的老街深处,隐匿着一家承载着岁月沧桑的店铺。斑驳的墙壁,宛如一位沉默的老者,见证着老板娘李姐这些年的执着与艰辛。
“现在生意越来越难做了,有本事的年轻人都去外面闯荡了,县城的人不多,客人怎么可能会多呢?”李姐长叹一口气,向万安县烟草专卖局(以下简称万安烟草)的客户经理孙奥成倾诉心中的无奈。
孙奥成是位刚毕业的大学生,被分配到了客户经理岗位后,他每天都要和形形色色的零售户打交道,也曾遭受不少零售户的质疑,客户们都觉得这个新来的客户经理过于年轻,觉得他没经验,干不好。然而短短几个月的时间,客户们的态度就发生了转变。
“有问题跟小孙说,他们年轻人脑子活,总能有很多奇奇怪怪的点子,你还别说,有用的哩!”李姐就是抱着这样的心态,跟小孙说了困扰她已久的难题。
孙奥成在得知李姐的困扰后,立马开始调研走访。通过调研后发现,李姐遭遇的困境还真不是个例,万安县流动人口不到25万,且人口逐年流失,导致零售户们的经营越来越难。万安县的人口流失,让这座本就不大的小城失去了活力,也让李姐的店铺门前日渐冷落。
在一次偶然的机会中,孙奥成看到了高铁站旁那句“龙行赣江,畅游万安”的标语,灵感乍现。他深知,万安虽然常住人口不多,但是旅游业发展得如火如荼。2024年前十个月的游客数量破千万,旅游收入更是高达数十亿。这不正是李姐店铺的转机吗?
于是,孙奥成开始琢磨如何将这家平平无奇的老店,打造成吸引游客的网红店铺。他研究起了许多成功案例,在李姐的同意下,最终决定保留李姐店铺的历史感,同时融入万安文化特色。经过一番精心改造,李姐店铺焕然一新。
图为万安烟草客户经理为零售户更换标价签木头货架虽略显陈旧,却结实耐用,唤起游客童年记忆。货架上的商品排列得错落有致、色彩和谐,万安地道的土特产和特色手工艺品摆放在醒目的位置,吸引着八方来客。室内室外的墙壁,既保留了历史的痕迹,又增添了新的元素,客家文化的装饰让这间铺子充满复古风情,微微泛黄的墙壁与店内的暖色灯光交相辉映,窗外洒落的阳光让李姐标志性的笑容更加温暖,仿佛能瞬间驱散顾客心中的疲惫。
“我的老店,真的活了!”李姐喜笑颜开,向孙奥成诉说内心喜悦。从门可罗雀到门庭若市只用了短短两个月,李姐的笑容更灿烂了,她的心中充满感激,她知道,这一切的改变都离不开烟草部门的帮助,是他们用智慧与热情,让这家老店重新焕发了光彩。
而今,李姐的店铺也成了万安街道的一道风景,吸引无数游客驻足,它不仅见证了李姐数十年的坚守,更见证了万安烟草“服务为民,情系万家”的担当。它将继续讲述岁月故事,传递人间温情,续写时代篇章。(许端端)