开通绿色通道开展调解速裁
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2025-06-16 07:06:12
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转自：黑龙江日报
近日，在肇东市发生一起交通事故，事故中两名伤者均为聋哑人、一级残疾。肇东市人民法院道交纠纷调解速裁团队为双方当事人畅通绿色服务通道，安排专人接待沟通，及时组织双方进行诉前鉴定，并根据《鉴定意见书》，委托调解员组织双方开展先行调解。
为方便聋哑人更好表达诉求，法官与调解员邀请两位原告的直系亲属参与调解并担任手语翻译。调解中，调解人员以《交通事故责任认定书》为依据，向两名原告及其家属解释根据交警部门认定的主次责任，被告应承担的比例。同时，以角色互换方式让被告充分体谅两名聋哑人原告作为弱势群体的困难，最终双方在调解员的引导下放下心结，达成和解，被告一次性赔偿二原告医疗费等损失8.5万元和9万元并当场给付，二原告收到赔偿款后撤诉。调解工作结束后，现场拿到赔偿款的两名聋哑人用手语向在场的法官和人民调解员表达了谢意。
肇东市人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索道路交通纠纷“诉前鉴定+先行调解+要素式速裁审判”工作机制，加快纠纷调处进度，督促当事人自动履行，争取以最佳、最快的方式实质性化解纠纷，及时维护当事人的合法权益，降低当事人维权成本，让群众真正感受到司法的温度和速度。
（周丽华 李雪松）
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