中国消费者报福州讯(记者张文章)福建省市场监管局紧盯群众反映集中的水电气抄表乱、收费迷等民生痛点,于6月中旬出台提醒供水供电供气公用企业居民水电气计量收费“十标清”“十不得”指引,规范水电气计量收费行为,牢牢守住百姓“钱袋子”。
此次出台的“十标清”指引旨在让计量收费信息透明化,消费者更安心。该指引要求供水供电供气企业必须做到计量收费信息阳光公开,主动亮家底、晒清单,主动公开收费标准、收费依据、阶梯政策、惠民政策、费用明细等十大关键信息,确保群众消费信息全透明。
“十不得”指引则是划出高压线,严查乱收费。该指引为供水供电供气企业计量收费划出清晰“红线”,严令禁止擅自调价、违规抄表、捆绑收费、使用不合格计量器具等违法违规行为,靶向治理水电气领域计量收费不规范问题。
福建省市场监管局强调,将以居民水电气计量收费“十标清”“十不得”指引为抓手,强化监管执法,推动供水供电供气企业主动规范计量收费行为,让民生“关键小事”成为守护群众利益的坚实壁垒,切实提升群众用水用电用气的体验感、获得感,实现清清楚楚计量、明明白白付费。