运河观潮 | 150元/日！读懂“免陪护”服务背后的民生温度
日前，《山东省医疗机构免陪照护服务工作方案》出台，明确自2025年7月1日起执行免陪照护服务150元/日的政府指导价。这一举措不仅是深化医疗服务领域改革、提升医疗服务质量、改善患者就医体验的重要契机，更是破解“一人住院全家受累”社会难题的创新之举，承载了亿万家庭的期待。
长期以来，住院陪护问题一直是困扰众多家庭的难题。家属往往需要在工作、家庭和医院之间奔波，身心俱疲；而雇佣护工，不仅费用不菲，服务质量也参差不齐。免陪照护服务的推行，犹如一场及时雨，为患者带来了福音。从“全家受累”到“专业托付”，不仅让患者能够得到专业、贴心的护理，家属也能从繁重的陪护任务中解脱出来，安心工作和生活。
免陪照护服务由专业的护士、护理员承担患者全部生活护理，涵盖生活照顾等所需的人力资源和基本物质资源消耗。这意味着患者能够享受到更加规范、科学的护理服务，有助于提高治疗效果，促进患者康复。对于广大医疗机构来说，既是一次提升自身服务水平的机遇，也是一次挑战。医疗机构需要加强护理人员的培训和管理，提高护理人员的专业素养和服务意识，确保免陪照护服务的质量和安全。
150元/日的政府指导价，既考虑了服务成本，又兼顾了患者的承受能力。这一价格是驻济省（部）属公立、军队医疗机构执行的最高价格，各市医保局还将结合当地实际情况合理确定实际执行价格。这体现了政策的灵活性和人性化，确保了免陪照护服务能够顺利实施。同时，对于照护一名患者的价格自主定价以及在特级护理、I级护理服务基础上加收该项目收费等规定，也为医疗机构提供了合理的收费依据，保障了医疗机构的合法权益。
150元不仅是服务标价，更是衡量城市文明温度的尺度。当专业护理替代家属奔波，当人文关怀融入医疗过程，“免陪护”服务正悄然重构医患关系——它让病痛中的尊严守护成为可能，使“病有所护”从家庭重负转化为社会共担。
然而，免陪照护服务的推广并非一蹴而就。还需要加强宣传引导，提高患者和家属对免陪照护服务的认知度和接受度，同时要加强对免陪照护服务市场的监管，规范服务行为，防止出现乱收费、服务质量不达标等问题。我们期待免陪照护服务这一惠民举措能够在更多医疗机构落地，为广大患者带来更多便利和福祉，提高群众就医获得感、幸福感。（评论员 杨素梅）