教科书式抢修展现速度与温情_热点

教科书式抢修展现速度与温情

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2025-06-12 15:27:41

　　本报讯（记者褚英硕）近日，朝阳区酒仙桥街道高家园小区308楼地下空间突发积水。社区迅速联动多部门展开抢修，在6小时的紧急施工中，不仅组织送水上门保障居民生活，还实时通报维修进展，让居民“用水不慌、心里有底”。

　　“地下空间突然出现积水了，你们快来看看！”接到308楼居民反映的紧急情况后，社区工作人员立即赶赴现场，发现地下空间的积水已快没过脚面。社区当即联动区人防办、街道平安建设办公室、物业公司和自来水公司，协同开展抢修工作。

　　工作人员对308楼地下空间及周边区域进行排查，最终确定漏水点位于相邻的309楼地下，一段自来水管道老化破裂，水流正从裂缝中不断渗出。

　　考虑到更换管道耗时较长，停水将影响309楼至少30户居民的做饭用水，社区工作人员迅速分成两组：一组带领维修人员关闭该区域供水阀门，并架设抽水泵抽排积水；另一组则挨家挨户向居民说明情况。“阿姨，管道抢修需要停水5到7个小时，我们与物业准备了临时取水点……”社区工作人员耐心地向居民解释，并为独居老人、行动不便人士等特殊群体送水上门。看到工作人员的衣服被汗水浸透，大多数居民表示了理解与支持。

　　“各位居民，目前抢修进度已完成80%，预计晚上8点多钟恢复供水。”社区工作人员在小区居民群内实时通报着抢修的最新进展。居民王女士说：“虽然停水，但知道进展就很安心。”

　　经过连续6小时奋战，当晚8点30分左右，破损管道更换完毕。随着新管道通过压力测试，居民家中的水龙头重新传出哗哗的流水声。物业公司还安排专人对地下空间进行了清理和全面消杀。从快速响应到贴心服务，这场抢修充分展现了民生保障的速度与温情。

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