中新网贵州新闻6月10日电（张伟 许旋）“手机被偷，我真的慌了，身上没有多的钱，家人也联系不上！”日前，在由六盘水开往上海的K496次列车上，前往江西务工的旅客王女士找到乘警报案时几乎绝望。

然而不到8个小时，贵阳铁路公安处乘警支队侦查员陈雲剑便根据车上乘警提供的线索信息，通过系列工作锁定和联系上嫌疑人朱某。在民警的政策攻心和法律宣讲下，朱某来到公安机关自首。

民警及时帮助旅客挽回经济损失。

随后，民警通过快递方式将失而复得的手机邮寄至上饶，王女士惊喜又感动：“感谢小陈警官，真是神速！”这份“神速”，正是贵阳铁路公安处“小案快破”机制释放出的“民生警务”温度。

“小案不小看” 民心所系与职责所在

在贵州单线绵延3700余公里的铁路动脉上，117座有旅客乘降的车站星罗棋布，近200趟旅客列车日夜穿梭、奔向四面八方，治安管理呈现点多线长的特点。随着高铁网络在10年间如毛细血管般深入黔中腹地，将省内城市紧密相连，并与周边省会形成3小时直通圈，便捷交通在为万千旅客铺就坦途的同时，也带来了盗窃和侵财类“小案”的治理新挑战。

一部丢失的手机、一个被窃的钱包、一袋不见的家乡特产，背后是归家游子的焦灼无助，是务工老乡的血汗积蓄，更连着旅客对警方的信任和期待。“‘小案’虽案值有限，却因多发性和广泛性，如旅途‘芒刺’，直接影响着旅客的安全感与满意度。”乘警支队支队长夏亮道出一线民警共识——平安，不仅在雷霆万钧的大案攻坚，更在润物无声的身边守护。

正是基于这份对“民心”的深刻体认，“小案不小看、小案不小办、小案高效办”的理念在贵铁警营落地生根，成为全警行动自觉。在川流不息的贵阳北站候车大厅，一名旅客紧握失而复得的挎包连声道谢；在疾驰的G1688次列车上，乘警仅用2小时追回多件被盗贵金属首饰；在郑州某地下停车场车库的消防栓内，办案侦查员押解嫌疑人寻回藏匿的盗窃手机……这样的场景，是一线民警把握新时代公安工作规律和铁路治安特点，在实践中摒弃“重大案轻小案”惯性思维，将“小案快破”作为精准切口，把接警“温度”、破案“速度”与追赃“力度”转化为民众心中实实在在的获得感。

民警对独自出行老年旅客加强随身财物保管提示。

近两个月来，贵铁警方辖区旅财发案率同比下降29%，破案率同比上升9%，平均破案时长缩短至21小时，以“快侦快破”的实战成效回应旅客群众对平安出行的朴实期盼。

“五快”破案 专业机制与数据驱动

“小案快破”的“快”字诀，依托于一套缜密高效的“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，核心在于实现“快处警、快勘查、快检验、快研判、快追赃”的“五快”闭环。

无论110指令、12306转警还是旅客现场求助，当综合指挥室接警铃起，一场争分夺秒的战斗即刻打响。岗位上的执勤、乘务、办案民警如离弦之箭赶赴现场，第一时间了解情况、初步勘查、固定证据。与此同时，信息流以最快速度在指挥中枢与一线警力间流转。在“7×24”小时的“全天候”机制下，情报、法制、刑侦、治安、技术等多部门无缝联动，依托公安大数据平台进行跨层级、跨区域、跨警种合成作战——后方强大的专业支撑，为前线侦查员装上“千里眼”和“顺风耳”，以信息流高效驱动警力流，形成“案发即响应、全域皆战场”的攻坚格局。

民警抓获犯罪嫌疑人。

破案不是终点，挽损才是民心所盼。贵铁警方将追赃挽损置于破案同等重要的位置，在锁定嫌疑人的第一时间便同步开展追赃工作，积极推动违法犯罪嫌疑人认罪认罚、主动退赔，力争将被盗财物“颗粒归仓”，让民众损失最小化。

5月18日夜间，大二学生小何、小严来到贵阳站派出所，将一面鲜红锦旗交到副所长岳磊和民警吴玉林手中，旗面上的“你相信光吗？不，我相信人民警察。”字样格外抢眼。10天前，粗心大意的他们将行李随意放在车站售票厅便外出就餐近3个小时。接警后，民警穷尽一切办法研判分析，最终找到违法人员文某，找回了行李中的平板电脑。自机制运行以来，贵铁警方侵财类案件追赃挽损率显著提升，执法成果的可感可触成为“为民服务”的生动注脚。

固本强基 执法监督与淬炼精兵

“我们要求每起小案都按‘标准答案’办，严把案件质量关。”法制支队案审民警何军介绍，“小案快破”机制的高效运转，离不开一支执法规范、能力过硬队伍的坚实支撑。

贵阳铁路公安处着眼长远，构建起覆盖执法全流程、全要素的“大监督”格局。紧紧围绕“警情、案件、人员、物品、场所、卷宗”等关键要素，对案件的受理、侦查、破获、结案实施无死角、全方位监督。完善的执法监督管理体系与清晰的责任链条，确保每一起案件都在阳光下规范运行，经得起法律和民众的检验。

民警获赠锦旗。

同时，贵阳铁路公安处对队伍能力建设常抓不懈。教育训练中心和各业务职能部门创新构建多元化培训模式：既有覆盖全员的“法治大讲堂”，聚焦现场勘查规范、证据意识强化、新法适用难点等内容，系统提升民警法律素养和办案能力；也有精准对接基层需求的“送教下所”点单式培训，将实战技能送到民警身边，迅速补齐知识短板。持续的淬炼，让一线民警规范执勤执法的能力素养稳步提升。

以“小案”之钥，启“大安”之门。3月7日凌晨3时，K845次列车乘警及时破获未成年人手机被盗案；4月9日，遵义站派出所民警帮助报案旅客追回经济损失15000元；4月19日，Z149次列车警组仅用时15分钟快速破获手机盗窃案；4月25日，贵阳东站派出所民警通过大量工作，赶赴遵义某宾馆将一名盗窃保洁员手机的嫌疑人抓获归案；5月18日，乘警支队办案民警因帮助旅客找回平板电脑获赠锦旗；6月1日，乘警支队办案民警协助旅客妥善处理找回手机的数据遗失问题……2025年以来，发生在贵铁警方管辖范围内的盗窃旅客财物和其他侵占群众利益的案件，每一次高效破获都源于合成作战机制精密咬合，每一次完璧归赵都源于专业警种全时支撑，每一次规范执法都源于监督体系全程覆盖。

在贵州境内的铁路线上，贵阳铁路公安处17个内设直属机构、27个沿线派出所、1个乘警支队、1个执法办案中心，1300名干部民警正以“平安中国”建设者为己任，将身影嵌入各条铁路动脉、各座繁忙车站、每趟驰骋列车。（完）