转自:邯郸日报
本报讯(记者于晓 通讯员张超群)“审批局的帮办代办服务真是太到位了,让我们感受到了政府部门对企业的关心和支持。”日前,唐山市博澜新能源科技有限公司负责人李先生对丛台区行政审批局便捷高效的政务服务由衷赞叹。
近日,该公司工作人员到丛台区行政审批局申报光伏项目备案。因不熟悉办理流程,向工程建设专区求助,专区工作人员立即启动帮办服务,协助企业完成账号注册、信息修改及线上申报全流程操作,并在现场审核通过后,当场完成项目备案审批。在此次光伏项目备案过程中,企业仅需提供平台注册和项目内容信息,后续工作均由帮办团队全程代办。
今年以来,丛台区行政审批局积极响应“邯郸办事不用跑”升级加力行动,将承诺备案制与帮办代办服务相结合,组建专业帮办代办团队,并在政务服务中心设立自助办理专区,提供电脑等设备,为企业和群众提供现场填报、指导申报等一站式服务。从注册账号、找回密码到信息填报等细节业务,帮办团队全程跟进,通过“一对一”精准帮办代办,全力打通服务企业的“最后一公里”。