转自：中华工商时报

    近日，湖南省湘潭市工商联积极开展“进企业、解难题、送政策、促发展”活动，以“三听三问”活动为抓手，深入开展助企纾困行动，推动政策红利直达经营主体，为湘潭民营经济高质量发展注入强劲动能。

    数据显示，2025年一季度，湘潭市地区生产总值（GDP）达703.97亿元，同比增长6.4%，增速排名全省第二。尤其是以新能源、汽车制造为代表的民企高新制造业已成为拉动增长的关键动力。

    去年以来，湘潭市工商联通过线上平台广泛征集企业诉求，结合线下实地走访，形成“双线联动”服务模式。线上，设置“亲商热线”12345-2、“亲商管家”服务平台，吸引超1000家企业参与问卷调查，成功办理融资、用工、政策兑现等问题建议2600余条，满意率达99%以上。线下，市工商联由党组书记、各党组成员分别带队，先后走访宏大真空、崇德科技、湖南韶力等10余家重点企业，深入生产车间和项目现场，面对面倾听企业心声。

    同时，建设“亲商面对面”民营企业之家，常态化接待、收集和办理民营企业来信来访诉求，对重大疑难问题，把民营企业家请进“亲商面对面”会客厅，由市委、市政府相关负责人和相关部门共同会商解决。

    “我们通过‘亲商管家’提交了高端人才引进补贴申领流程复杂的问题，没想到第二天就有工作人员联系指导，一周内就解决了。”湖南某新材料企业负责人在公众号留言点赞。

    近年来，湘潭市工商联紧扣湖南省工商联“进企业解难题送政策促发展”活动要求，湘潭市工商联聚焦企业“急难愁盼”，联合税务、科技、金融等10余个部门，推出“政策礼包+定制服务”组合拳。

    通过“亲清直通车”公众号实时更新《湖南省优化营商环境条例》、湘潭市《关于新形势下持续打造“湘潭服务相当专业”服务平台高质量推进招商引资工作的若干措施》等文件，并举办“工商联大讲堂”“启明星”培训班等专场活动6场，为企业现场解答高新技术企业认定、留抵退税、绿色信贷等热点问题。

    针对走访中企业反映的共性难题，建立“分级分类”解决机制。简单问题“马上办”：铁姆肯（湖南）轴承有限公司厂区周边交通及路灯问题，市工商联获悉情况后，48小时内协调交通部门优化方案。复杂问题“协同办”：湖南柏屹企业管理有限公司因园区规划未更新导致手续办理复杂问题，市工商联协同园区更新环评规划。长远问题“跟踪办”：健全民营企业维权工作体系，定期与政法部门召开联席会议，推动依法有效平等保护企业家合法权益。

    从“企业呼声”到“服务哨声”，从“政策红利”到“发展动力”，湘潭市工商联正以更实举措、更优服务、更强合力，书写政企同频共振、共谋高质量发展的新篇章。

    湘潭市统战部副部长、市工商联党组书记姜伟表示，下一步湘潭市工商联将紧扣“两个健康”主题，按照“一五四三”工作思路，持续聚焦政策热点及企业需求，通过助力湘潭经济社会发展“十件实事”，促进民营经济高质量发展。（童帼眉）