转自:南湖晚报
N通讯员 周文道
摄 影 吴涵倩
近日,嘉善患者万先生将一幅题有“医术精良,热情服务”的水墨画送到曙光口腔医院医护人员手中,灿烂笑容间,露出洁白整齐的牙齿。“这幅作品是我亲手画的,希望能借此表达对医院的感谢。”他指着画中山景介绍,“这象征着诚信的基石。”
万先生笔下的青山,恰是曙光口腔医院的无声宣言。牙齿,这珍珠般的生命礼物,其守护者需要的不仅是技术,更是沉甸甸的信任,它需在时光洪流中反复淬炼,在一次次诊疗细节的打磨中沉淀为无声的承诺。
走进曙光口腔医院的种植科,记者看到院长李代庆正通过AI辅助诊断系统分析患者的颌骨影像。“我们会对每一位患者的口腔情况进行全面评估,包括骨质情况、牙槽骨结构、牙周情况等。利用数字化技术,可以精准地测量牙槽骨的尺寸和形态,为后续种植手术提供准确的数据支持。”李代庆介绍,“根据术前评估的数据,可以进行仿真手术设计,在计算机上模拟种植手术过程,包括种植体位置、角度、深度等。这样可以提前规划好手术方案,避免手术中的不确定性,提高手术的预测性和准确性。”
二十一年的沉淀,曙光口腔锻造出独特的“终身之诺”体系。 在这里,种植体的成功植入并非终点,而是终身守护旅程的起点:患者享有免费的定期复查与CT追踪,医护人员更化身贴身的口腔健康管家,从牙线操作到科学刷牙,悉心传授预防之道。这份超越手术刀尖的全周期关怀,让患者黏性在时光中自然生长,老客牵新客的手踏入诊室,成为最动人的信任图景。
在医院的“时光长廊”里,一张张照片静静述说着故事:不同年代的曙光医务人员,身影活跃在街巷社区、校园广场,为居民普及口腔知识,开展公益诊疗。一旁陈列的街道、社区授予的荣誉牌匾,正是他们二十一年如一日扎根基层的生动见证。这些深深嵌入社区肌理的足迹,无声传递着曙光口腔超越商业的信念——当济世之心化作持续的行动,诚信便拥有了温暖一座城市的力量。
候诊大厅的大屏上播放着《曙光口腔医疗器械消毒全流程纪实片》,这种将“幕后”转为“台前”的勇气,或许正是诚信建设的核心密码。在医患关系面临新挑战的今天,曙光口腔医院用数字化透明体系、长效保障机制和社会担当,为医疗诚信提供了可复制的实践样本。
二十一年,足够让一棵小树成材,也足以让“诚信”二字从理念内化为筋骨。曙光口腔的创业史揭示了一条朴素真理:在关系健康的领域,时间终将淘尽浮华。唯有用精湛技术浇筑信任基石,以透明服务和真诚关怀回应每一次托付,方能穿越周期,让医患情谊化作岁月的温暖回声。
这条路没有捷径,唯有以时间淬炼承诺的重量。