城东区“大物管+邻里互助站”暖心启航
本报讯（记者 施翔）为进一步提升社区治理水平，推进基层治理体系和治理能力现代化，城东区东关大街街道办事处结合“走千家、入万户、访民情、解民忧”工作安排和自身实际，探索实施“大物管+邻里互助站”党建引领基层治理创新项目，以党建引领下的多元主体互嵌和资源共享推动实现各族群众可感可及的治理效能提升。
“大物管”首发，“社区代管”清仓归零。通过“肥搭瘦”“瘦配瘦”等形式，将已有固定物业服务且口碑较好的小区与无物业管理小区进行混编组合，充分盘点老旧小区可盈利公共资源，与物业公司洽谈均衡物业收入，采取“以大带小、合并管理”的方式承接周边8个零散小区物业管理，以“大物管”推动实现社区代管小区清仓归零。
“互助站”挂牌，“红顶小屋”党旗飘扬。以十五分钟生活圈为半径，按照辐射区域人居结构服务需求，择址建立“互嵌共融”“生活服务”两大类8个“邻里互助站”站点，采取社区委员+“共享管家”轮值驻点的方式，高频高效开展群众意见征集、矛盾纠纷调处、公共服务接单、主题活动组织实施等工作。开站首月吸纳社区委员、在职党员、代表委员、“两企三新”代表、业委会代表等“共享管家”43名，投放义诊、就业、政策宣传、跑腿代办、公益/低偿化家政、爱心助考等服务资源30余类，策划月度服务群众专题活动40余场。
“同心圆”共绘，“治理命题”同题共答。将“电梯、停车、供暖、充电桩、用水用电便利等易发多发的群众急难愁盼问题办理、群众身边不正之风和腐败问题集中整治、12345有诉必应马上办、物业服务企业监督考评、居民自治业委会履职监督”等事项内容明确列入“邻里互助站”站点运行制度，侧重在“增补联”推动站点资源下沉惠民的基础上，以“选管用”推动自治管理有章有序，以“创联评”推动物业党建联动运行，以“商督调”推动“四方联动”细化分解。通过各站点接单接诉、服务投递、治理监督、共商共议同向发力，推动基层“最后一公里”治理链、产业链、服务链深度融合，使辖区各族群众在服务先行、友好和谐的人居环境中深化交往交流交融，共创美好生活。