转自:中工网
近日,“月薪3万以下不做情绪管理”登上热搜,引发广泛讨论。乍一看,这话似乎是为低薪群体在工作中可以随便宣泄情绪找到了借口,仔细想来,却漏洞不小。事实上,情绪管理的需要与职位高低、薪资多少都无关联。
先说说“情绪”是什么。情绪是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应。也就是说,只要是人,在遇到现实问题时,都会有情绪。月薪5000元的人,可能在为房租、生活开销发愁,工作中还要应对客户的要求、上级的批评;月薪3万元的人,或许面临着更高的业绩指标、复杂的人际关系和职业发展的瓶颈;外卖小哥风里来雨里去,面对超时罚款和客户差评,没有情绪不现实;企业高管为了拿下项目,熬夜加班、四处应酬,压力同样如山。生活从不会因为收入低就网开一面,也不会因收入高就额外开恩,不同的只是压力的形式,情绪管理的需求是共通的。
情绪管理是职场的基本素养。不可否认,低薪岗位常面临“情绪劳动绑架”的结构性矛盾:顾客情绪转嫁、绩效高压与薪资不匹配形成三重挤压。但将情绪管理视为“奢侈品”,实则陷入了“生存困境”的认知陷阱。心理学研究证实,情绪稳定的员工,工作效率更高,能更好地应对突发状况。一个在工作中频繁情绪失控的人,即便薪资微薄,也会影响团队氛围和工作进度。就像咖啡店的店员,如果因为一点小事就和顾客争吵,不仅会砸了店铺的招牌,自己也可能面临失业。相反,懂得控制情绪的员工,能在职场中赢得更多机会。在与客户沟通时保持耐心,在团队协作中控制负面情绪,这些看似简单的情绪管理能力,往往是职场晋升的隐形阶梯。
月薪3万元以下不用做情绪管理,这一观点纵然反映出职场中情绪劳动与收入不对等的现实困境,如低薪岗位常面临高强度的情绪劳动,却得不到相应的报酬和尊重,但我们更应该意识到,决定薪资高低的,是专业技能、工作能力等基本技能。情绪管理本身就是一种软实力,它能帮助我们更好地发挥专业技能,提升工作表现。
情绪管理是一场自我修行,是每个人都需要掌握的生活智慧。无论月薪多少,都应学会与情绪和谐相处,让稳定的情绪成为我们在职场和生活中披荆斩棘的有力武器,而非被情绪左右,错失前行的方向。(朱兰英)