如此推销锅炉 居民求助热线
近日，市民致电晚报社区记者反映，他们小区申请了分户采暖，但天然气管道还未施工，物业就开始张罗着安装壁挂锅炉，而且只能选择第三方公司（施工公司）提供的锅炉，这种本末倒置、强买强卖的做法令人无法理解，希望晚报予以关注。
记者调查
6月5日，记者来到三河小区，看到小区院内还未进行分户采暖改造，物业办公室门口堆放着散热器等产品。公示栏中张贴有物业以及第三方公司落款的通知，内容为本次分户改造费用为12000元/户（多退少补），费用包含天然气安装工程款项、壁挂锅炉、天然气报警器等，并罗列有8种不同品牌的锅炉，价格在5000元到6800元不等。
记者走访多位居民了解到，目前正在分批安装锅炉，只有部分居民交了钱，很多人还在观望中。
小区居民李女士：管道还没有接通，就要先安装锅炉，还是第一次听说这种操作，而且现在大家自己购买锅炉还能享受政府补贴，肯定不愿意购买第三方公司提供的锅炉。
记者从小区物业王姓工作人员那里了解到，当初物业和业主代表及业主委员会多方考察对比后选择了该第三方公司代办分户改造相关手续，并进行锅炉团购，12000元/户的费用是预收，到时候等预算出来后会多退少补，他们引进了几款锅炉，居民可自行选择，目前预算还没有出来，如果居民要自行购买锅炉，改造费用还不知道该怎么收。
第三方公司曹姓负责人：他们已向区建设局、朝阳街道办事处等部门报备，因所有手续都是由他们来办理，所以约定要统一购买他们的锅炉，并与物业及业委会签订了购销合同，对于不采购他们锅炉的居民，他们不负责办理手续，后续需自己向燃气公司申请通气。
记者看到购销合同中约定该公司负责协助办理天然气审批相关事宜，物业和业委会统一团购该公司提供的相应品牌的壁挂锅炉，天然气安装费用以实际预算为准，预收的费用多退少补。
部门答复
就此，西宁中油燃气有限责任公司市场营销部杨姓工作人员说，三河小区家属院旧楼改造项目于2月25日申请安装天然气，申请量为470户壁加灶，经现场勘察整改后可具备接气条件。5月9日该项目已移交至用户所选择的第三方设计单位进入设计阶段。设计、预算完成后签订施工合同，用户缴纳相应工程费用，不再额外收取其他费用。所有手续办完后开始燃气管道施工。燃气锅炉、燃气表以及管道、燃气报警器等设备均需用户自行购买，他们不以任何形式进行捆绑销售。最终通气以实际申请、缴费的用户为准，建议要自行采购锅炉的居民尽快与第三方及物业公司沟通处理。记者 毓洛