转自：蚌埠新闻网

蚌埠发布客户端讯 （融媒体记者 陈瑶）在蚌埠市第三人民医院的门诊大厅，每天都能看到一群佩戴党徽的医护人员忙碌的身影。他们中有为低血糖患者递上糖果的导诊护士，有为老人推轮椅的志愿者，还有耐心解答用药疑问的药师。这些温暖场景的背后，是医院以“晓燕工作室”党建品牌为引领，推动医疗服务提质增效的生动实践。

2016年，以全国五一劳动奖章获得者秦晓燕的名字命名的“晓燕工作室”正式成立。最初只是一个门诊输液室的护理团队，如今已发展成为涵盖导医、志愿者服务、出入院办理等全流程的综合服务平台。

70岁的张大爷至今记得，自己在门诊突发低血糖时，是晓燕工作室党员护士**及时发现并帮助他脱离危险。这样的暖心故事每天都在上演，工作室总结的“四勤、四心、四声、四环节”工作法，让服务更加标准化、精细化。

在“晓燕”品牌的示范带动下，医院各党支部纷纷打造特色服务品牌，形成了“一支一品”的生动局面。

急诊科的“急救先锋”团队在除夕夜救治了70多名患者，党员刘政说：“24小时待命，我们是患者的依靠。”

卒中中心打造的“卒中金哨子”党建品牌，深入村镇社区建立垂直网络，覆盖两市四县，15个乡镇卫生院，282个村卫生室，静脉溶栓和神经介入手术一直为本地区龙头，有效降低了本地区脑血管病的致死、致残率。

口腔科的“灵牙丽齿”团队走进学校和社区，为3000多名群众提供免费口腔检查。

麻醉科的“‘醉’美‘手’护”团队为90岁高龄患者量身定制麻醉方案，让冰冷的手术室充满温情。

院党委深知，优质的医疗服务不仅需要专业的技术，更需要便捷的流程和人性化的细节。为此，医院推出了一系列改善就医体验的创新举措。分时段预约让候诊时间缩短50%，“一站式”服务将入院办理时间压缩60%，“床边结算”让出院患者不再奔波。

药学部推出的药学门诊，解决了上班族取药难、用药困惑多的问题；静脉用药调配中心的高精设备，确保每一滴药液都精准无误。

“三间”门诊，多学科诊疗门诊、转会诊中心的开设减少了患者来回奔波的情况，可以更自由地选择就诊时间。

急外大楼的投入使用、妇产科、内镜室、口腔诊疗中心的升级改造项目，让患者有了更加舒适的诊疗环境。患者王女士对口腔科的新诊室赞不绝口，“环境更好了，每个医生都有独立治疗间，既卫生又保护隐私。”

此外，院党委积极改善医院周边环境，硬化路面，解决非机动车停放难问题，持续开展“蚌山行”系列义诊，深化长三角一体化发展，与上海复旦肿瘤医院、上海九院等国内顶级头部医院合作，提升诊疗水平，让患者在家门口就能享受到最优质的诊疗服务。

从“晓燕”单飞引领到“群燕”比翼齐飞，蚌埠市第三人民医院将党建“软实力”转化为服务“硬支撑”，用实际行动诠释了“人民至上、生命至上”的深刻内涵。正如秦晓燕所说，“我们做的每一件小事，都可能成为患者心中的大事。”在这片医者仁心的热土上，党建品牌正绽放出最温暖的民生光彩。